Најди сличен содржај

Когда знаешь весь путь клиента — ты не «бьёшь наугад» 🔍 CJM— это не «карта кликов». Это поведенческая модель, построенная на данных, которые обновляются в режиме реальном времени. Что мы видим: 🖥 кто заметил баннер, но проскроллил 👍 кто заинтересовался, но не дошёл до финала ✉️ кто откликнулся на SMS и вернулся 💎 кто ушёл — и кого стоит вернуть позже Это не просто аналитика. Это — точно выстроенный маршрут клиента, встроенный в экосистему: от первого касания до осознанного действия. ❓А вы ведёте клиента до покупки — или отпускаете его после первого касания? #VEONAds#CustomerJourney#DataDrivenMarketing#ConversionOptimization#DigitalPathToPurchase

👣Более 30% пользователей «теряются» на середине пути к покупке. И дело не в нехватке интереса к рекламе. А в том, что их не подвели к нужному действию. ❗️В VEON AdTech путь клиента — это не простая схема. Это динамичная карта, собранная, на основе больших данных и конкретных действий. 🗺 Где внимание погасло. Где сообщение оказалось не в тот момент. 🔜 Завтра покажем, как превращаем путь в конверсию — без случайностей #VEONAds#CustomerJourney#DataDrivenMarketing#ConversionOptimization#DigitalPathToPurchase

🗺 CJM в мероприятиях: как управлять эмоциями гостей Лилия Федорова — управляющий партнер Avantage Project ✨о том, как построить эффективный путь гостя и создать запоминающийся эмоциональный опыт на мероприятии любого формата. Таймкоды: 00:00 - Приветствие и представление спикера 00:46 - Что такое Customer Journey Map и зачем она нужна 01:43 - Применение CJM в ивент-индустрии 02:35 - Этапы пути гостя: от вовлечения до повторных коммуникаций 03:53 - Форматы создания карты пути гостя (схемы, презентации, майнд-мэпы) 05:19 - Почему логистики недостаточно: эмоциональный опыт участников 06:29 - Зачем использовать CJM: повышение качества логистики и сервиса 07:25 - С чего начать построение CJM: определение целевой аудитории 08:07 - Сбор и использование данных для построения маршрута 09:01 - Прототипирование мероприятия: рисуем карту гостя "ногами" 10:42 - Кейс с фестивалем BoogelWoogel: продумывание всех сценариев 11:31 - Регулярное обновление карты пути гостя 12:04 - Командная работа над CJM: вовлечение разных специалистов 12:37 - Новые требования: не только знание, но и эмоциональная включенность 13:11 - Практический кейс: ошибки в логистике летнего тимбилдинга 14:13 - Интеграция партнеров и брендинг вдоль пути гостя 15:05 - Эмоциональная привязка на каждом этапе маршрута 16:03 - Кейтеринг, тихие зоны и другие элементы комфорта 17:20 - Адаптация мероприятия под разные поколения аудитории 18:01 - Работа с фокус-группами в рамках CJM 18:46 - Ключевые вопросы при построении карты пути: что чувствует гость? 19:56 - Финал мероприятия и последующие коммуникации 21:03 - Выводы: CJM - не просто инструмент, а мышление 21:39 - Новый опыт как основная цель современного мероприятия 22:41 - Заключение: важность участника и его эмоций 23:46 - Сессия вопросов-ответов 23:57 - Вопрос о практическом применении CJM в агентстве 26:17 - Вопрос об отстаивании экспертной позиции перед заказчиком #cjm#customerjourney#мероприятия#eventmanagement#avantageproject#путьгостя#управлениемероприятиями Все видео деловой программы «Сцены 10» на сайте https://scenafest.ru/2025 Деловая программа организована при поддержке EVENT MBA Видеосъёмка — PROSTUDIO.NET

Когда вы на шаг впереди — вам не нужно кричать, чтобы вас заметили🤭 В VEON AdTech: 🏎 Никакой гонки за вниманием. 🎰 Никакой ставки на «повезёт — увидит». 🧐 Никаких «шумов» на фоне Объявление появляется не поверх интерфейса, а внутри маршрута пользователя: ✔️ интерес ✔️ ✔️действие ✔️ ✔️ решение✔️ 💬 А вы хотите войти в момент, когда внимание не нужно завоёвывать — а достаточно просто быть на месте? https://veonadtech.com/ru #VEONAdTech#DigitalMarketing#AttentionEconomy#AdTech#SmartAdvertising#DataDriven#CustomerJourney#PerformanceMarketing#PrecisionTargeting

🚀 VEON Ads Это развитая экосистема с умной логикой показа и прозрачной аналитикой. Каждая интеграция усиливает не просто охват, а управляемость. Вы знаете, кому, где и зачем показалось объявление. 📊 Реклама видима! ⚙️ Механика понятна! 👥 Поведение подтверждено! Это и есть главное отличие: VEON Ads — это не рынок рекламы. Это система принятия верных решений. https://veonadtech.com/ru #VEONAds#VEONAdTech#DigitalMarketing#AdTech#SmartAdvertising#DataDriven#MarketingAnalytics#PerformanceMarketing#AttentionEconomy#CustomerJourney