Post #21377

Операторы связи выявили проблемы с маркировкой звонков. Операторы связи столкнулись с проблемами при реализации новых требований по маркировке звонков юрлиц и ИП, которые действуют с 1 сентября. Как выяснилось, корпоративные клиенты должны платить за маркировку даже в тех случаях, когда абонент оказался вне зоны доступа или его телефон был выключен. Кроме того, массовые обзвоны пока модерируются вручную, так как автоматический обмен данными еще не отлажен. Эксперты отмечают, что биллинговые системы не различают успешные звонки и оборванные на этапе инициации. В результате плата списывается за сам факт попытки дозвона. В «Билайне» пояснили, что маркировка нужна для информирования абонента независимо от ответа, а в «Мегафоне» считают логику оплаты за инициацию вызова правильной, иначе возможны злоупотребления. @e_magic