Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд

Команда Тинькофф ищет системных аналитиков💡 Большое комьюнити системных аналитиков решает крутые задачи — участвует в разработке высоконагруженных сервисов для 27 миллионов клиентов, экспериментирует и ищет новые решения. Приглашает в команду системных аналитиков с опытом от трех лет! Работать с Тинькофф значит: — не ограничивать свои скиллы и вводить в сервисы новые фичи; — делать жизнь миллионов людей удобнее и технологичней; — расти в грейде по скиллам, а не по стажу в компании; — становиться заметным в профессиональном комьюнити. А еще команда всегда «за» действительно комфортную работу. Поэтому большинство бытовых забот делегируют компании: от расширенного ДМС и юридической помощи до питания и разных активностей. Откликнуться и узнать подробнее о команде системных аналитиков Тинькофф: https://o.tinkoff.ru/pro.sa

Аддитивность найма Один из ключевых принципов найма в Netflix – аддитивность. Приход нового человека в команду должен не просто увеличить количество рабочих рук, но и принести те качества, которых текущему составу команды не хватает. В статье предлагается попробовать инструмент Team Talent Map, который помогает соотнести качества участников команды и то, что от нее ожидает бизнес.

Сначала – интересы компании, потом – команды, потом – твои Держите простую, но полезную ментальную модель, которая помогает принимать решения и приоритизировать как свою личную работу, так и командную. Если в первую очередь делать то, что закрывает интересы компании, во вторую очередь – команды, а в третью – твои личные, то в большинстве случаев результаты будут оптимальными с точки зрения ожиданий и пользы от твоей работы. Как и у любое другое правило, в ряде случаев это разумно нарушать. Часто в системе присутствуют непрямые зависимости. Например, тимлид, который тратит свое время на написание кода – не всегда бесполезная трата ресурсов компании. Если его эта работа заряжает энергией и драйвит, то разумно тратить на нее часть времени, ведь это в итоге улучшит и общий результат.

Влияние рынка вакансий на сложность технических интервью Я думаю, все уже знают про массовые увольнения программистов как в FAANG, так и в стартапах, хайринг-фризы и в целом про наступивший кризис для тех, кто работает в IT. Тут подъехали довольно интересные данные от сервиса, проводящего технические собеседования: - Количество открытых вакансий на рынке упало на ~40%, при этом количество открытых для найма инженеров постепенно растет. - Планка сложности прохождения технического интервью поднялась на 15%. Сейчас, чтобы получить работу, надо пройти собеседование в среднем лучше 78% остальных кандидатов.

Большая коллекция материалов про engineering management Если вам не хватает контента в канале, то вот целая библиотека книг, видео, подкастов и статей про все функции инжиниринг менеджмента от работы с людьми и процессами до технологий и управлений релизами.

25 вопросов с собеседований VP of Engineering Автор статьи регулярно ходит по собеседованиям на позиции уровня VP of Engineering и собирает вопросы оттуда. В статье он рассказывает про два десятка самых часто встречающихся вопросов и про то, кто их обычно задает. - CTO и CPO чаще всего задают вопросы про организацию инженерных команд и взаимодействие их с другими функциями - CEO делают упор на ваш бэкграунд и то, какое влияние вы оказываете на команду - Главный HR говорит про масштабирование команды, увольнения и организацию роста людей

Скидки на плейлисты PodlodkaCrew Мы с командой запустили распродажу всех плейлистов Подлодки под Черную пятницу. Скидка накопительная, больше плейлистов – больше скидон. Вот несколько особенно крутых, которые рекомендую вам посмотреть: 🤔Teamlead Crew 5: Как работать с лоу перформерами и куда тимлиду расти дальше 🤝Teamlead Crew 4: Рост и оценка сотрудников 👀HR Crew 1: Поиск, привлечение и собеседования 💬Soft Skills 1: Problem solving и коммуникации Я опоздал рассказать вам про акцию, поэтому лучше поспешить – мы закроем ее уже завтра. 👉Магазин плейлистов

Про асинхронную работу Недавно исследователи из Meta выложили любопытный рисерч. Согласно ему, у инженеров в неделю в среднем получается выделять только 14 часов на сфокусированную работу без отвлечений. Чтобы помочь им увеличить количество времени в состоянии фокуса, ребята разработали специальный инструмент, который глушит все уведомления из чатов, когда замечает, что разработчик вошел в поток. Показатели выросли на 20%, все счастливы. Но в огромном количестве случаев применение такого инструмента будет лечить симптомы, а не корневые причины проблемы. В большинстве случаев синхронные коммуникации, которые требуют выделения времени инженера не тогда, когда ему удобно, а в случайный момент времени, вообще не нужны. Встречи могут быть заменены перепиской, часть диалогов – комментариями в документе или таск-трекере, а еще большая часть – хорошей документацией. Короче говоря, асинхронность > синхронность. В статье разбирается концепция асинхронной работы для тех, кто с ней не знаком – ее организация, достоинства и основные принципы.

Не забывайте хвалить свою команду и говорить “Спасибо” Одной из вещей, которые меня удивили в недавнем опросе начинающих тимлидов, было то, что с проблемой дачи негативной обратной связи сталкивалось 70% опрошенных, а с тем, чтобы хвалить тех, кто работает хорошо, всего лишь 30%. Этому, конечно, могут быть разные объяснения. Одно из них в том, что руководители, действительно, работают в одном из двух режимов: 1. Если все плохо, надо ругать 2. Если все хорошо, то не о чем и разговаривать На самом деле это, конечно же, не так. Регулярное выражение признательности довольно сильно бустит мотивацию. Если вы понимаете, что это – не ваша сильная сторона, почитайте статью, там есть несколько очень простых техник, как прокачать в себе этот скилл.

Про баланс между целями бизнеса и целями пользователей Все хотят иметь команду не просто инженеров, а инженеров с продуктовым мышлением. Статья по ссылке довольно хорошо рассказывает о том, что это на самом деле значит, и почему нельзя фокусироваться на чем-то одном, будь то закрытие своих проектов и задач, решение проблем пользователя или достижение целей компании.

Советы по принятию решений - Если принимаемое решение необратимо и очень дорого, то его принятие нужно откладывать до последнего возможного момента. Это поможет собрать как можно больше информации к этому моменту и уменьшить степень неопределенности. Верно и обратное – если решение легко обратимо, то не стоит тратить много ресурсов для его принятия. - Разделяйте этапы обсуждения и консультаций и самого принятия решения. Иначе часть людей будет жаловаться на то, что решения принимаются слишком долго, а часть людей будет жаловаться на то, что их мнения не спросили. - За принятое решение должны отвечать все, вовлеченные в его принятие и исполнение. При этом полезно иметь одного конкретного человека, владеющего всем контекстом, который контролирует ход его исполнения. Тут хорошая игра слов в оригинальной статье – everyone is responsible, but a specific person is accountable. - Ведите учет принимаемым решениям с помощью практики decision records – специальных заметок, включающих в себя объяснение причин и план исполнения решения.

Обзор методологии Total Quality Management TQM – один из классических подходов к постоянному улучшению рабочих процессов, в основе которого лежит идея того, что за качество конечного продукта отвечает каждый человек, который им занимается. Ключевые идеи TQM: 👩‍🎓Грамотное управление людьми: постоянное обучение и отсутствие переработок. 💬Близость команды к конечному пользователю и регулярный сбор обратной связи. 📆В основе всех краткосрочных целей должна лежать ясная стратегия, которая говорит о том, куда и как должна прийти компания. 💻Любая деятельность – это процесс. Управлять надо не его результатом, а самим процессом. 🪄Постоянное улучшение во всех сферах деятельности, любая проблема – повод для улучшения процесса. 👬Для реализации TQM требуется полный buy-in и участие руководства и вовлечение всей команды. Все принципы и идеи логичные, и за десятки лет с момента появления TQM просочились в сотни других подходов. Понимать, откуда у них ноги растут, в любом случае полезно.