TGINSIGHT POST
Post #1221
@leadgr
Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд
Содержимое
Как вести смоллтолки Если вас, как и меня, ставит в тупик вопрос "How are you?", заданный в начале созвона, или, еще хуже, вы не понимаете, насколько детально нужно описывать погоду за окном, чтобы сойти за своего, это идеальный пост для обучения культуре смоллтолков. Ключевые идеи: 👉Не относитесь к смоллтолку серьезно, это "открывашка" для разговора, помогающая настроиться друг на друга. 👉Выберите несколько социально-приемлемых доменов, запомните пару вопросов, используйте. 👉Вопросы и ответы могут быть персонализированными, но не уходите слишком глубоко. Личные детали никому не нужны. 👉Чем менее знаком вам собеседник, тем более нейтральный тон и меньший уровень деталей нужен.