TGINSIGHT POST
Post #1351
@leadgr
Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд
Содержимое
The LinkedIn DPH Framework Команда Линкедина пошарила набор практик, которыми руководствуются в работе их платформенные и инфраструктурные команды. Вот что туда входит: 👉Советы по выбору целей и релевантных метрик, которые помогают оценивать прогресс. А еще – сигналы, по которым можно судить, насколько разработчики довольны и продуктивны. 👉Базовые продакт-менеджерские практики, адаптированные под нужды платформенных команд. Например, создание персон и сбор фидбэка с релевантных групп пользователей. 👉Хорошие гайдлайны по тому, как дизайнить систему сбора метрик, в каких случаях предпочитать качественные инсайты, и как не потерять за деревьями лес. Когда-то я составлял похожий гайд для платформенных команд Авито – Developer Experience Framework. В отличие от варианта Линкедина, я гораздо меньше уделял внимания выбора конкретным метрикам, и больший упор делал на процессы в команде, управление бэклогом и конкретные инструменты работы с пользователями. И вот с точки зрения автора похожей инициативы могу сказать, что таких подррбных гайдов по работе именно с метриками нам действительно не хватало.