Post #1525

Культурный контракт с сотрудником Я большой фанат прописывания явных ожидания между менеджером и сотрудником. Лично у меня с каждым человеком заведен общий документ в Notion, в котором описаны базовые ожидания от его роли, кастомные ожидания, зависящие от конкретной области ответственности, и личные цели на какой-то промежуток времени. Формат может немного различаться для разных людей в зависимости от их уровня зрелости и автономности, но я всегда стараюсь фиксировать их письменно. Мои ожидания крутятся вокруг того, что именно человек должен делать, и как его работа будет оцениваться. Но сегодняшняя статья явно подсветила недостаток моей системы ожиданий – она ничего не говорит про то, КАК именно человек должен подходить к работе. Короче говоря, ничего не говорит про культурный код и принципы. Для старичков это не особо осмысленное вложение времени, а вот для людей, которые только пришли в компанию, выравниваться на уровне принципов поведения – супер-важно для их успеха. Вот некоторые из пунктов, которые в такой культурный контракт включает автор статьи: 👉Не бойтесь говорить правду руководителю 👉Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои 👉Сначала решать сложную ситуацию, а потом разбираться, кто в виноват в ее возникновении 👉Прояснять ожидания и соблюдать договоренности 👉Каждый сам отвечает за свой выбор Звучат принципы, конечно, как за все хорошее против всего плохого. Чтобы такая система завелась, помимо бумажки с их списком каждый принцип нужно разбирать на реальных примерах, и, самое главное, регулярно самому их демонстрировать.