TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
TGINSIGHT POST
Post #1540
@leadgr
Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд
Содержимое поста
Содержимое
Как общаться прямо, но не быть грубым 👉Не используйте слова, которые могут показаться собеседнику эмоционально заряженными, оценочными или хоть как-то направленными на личность. 👉Перед тем, как выражать свое сильное мнение, выслушайте вторую сторону и попробуйте их понять. Как вариант – встраивайте открытые вопросы, так любую обратную связь проще принять. 👉Прямую обратную связь стоит подкреплять очень четкими фактами и объяснять логику за вашими размышлениями. 👉Говорите уверенно, но при этом сохраняя вежливость. 👉Старайтесь не использовать в коммуникации факт своей сеньорности, большего опыта или должности.