Post #1655

Как группа становится командой Отличная статья от Дмитрия Болдырева, разбирающая каждый из этапов формирования команды – forming, storming, norming, performing, на примере монтажной бригады, прокладывающей ЛЭП где-то в тайге. Всю статью пересказывать не буду, поделюсь лишь одной частью – список вопросов, на который у группы должны быть ответы, чтобы она могла функционировать как нормальная команда: 👉Предмет деятельности (чем мы будем заниматься?) 👉Цели (зачем мы всё это делаем и каких именно результатов планируем достичь?) 👉Стратегия (каким образом, за счёт чего мы добьёмся поставленных целей?) 👉План (что, когда, в какой последовательности будем делать?) 👉Рабочие процессы (как что должно происходить?) 👉Роли (кто за что будет отвечать, кто конкретно, что именно будет делать?) 👉Регламенты взаимодействий (кто, что, кому передаёт, когда, в каком виде и т.д.?) 👉Стандарты качества (какое выполнение работы будет считаться хорошим, а какое плохим?) 👉Способы контроля качества (как мы будем проверять и оценивать выполненную работу?) 👉Система ответственности и вознаграждений (что получат участники, если добьются или не добьются ожидаемых результатов; как индивидуальных, так и групповых?) 👉Правила принятия решений (какие решения могут приниматься индивидуально, какие только группой и, если группой, то по какому принципу – единогласно, большинством или каким-то иным способом?) 👉Нормы поведения (какое поведение приветствуется, а какое нет?) 👉Система статусов, она же внутренняя иерархия (кто какой имеет вес и влияние?) 👉Лидерство (кто будет всем управлять, кого мы будем слушаться?) Если предпочитаете смотреть, а не читать, вот тот же материал в видеоформате.