Post #315

На WAW много говорили о развитии системных аналитиков и возможном карьерном пути. Почему-то считается, что следующий шаг в карьере для СА — это архитектор (развитие технической экспертизы и навыков проектирования) или продакт-менеджер (развитие в сторону бизнес-потребностей, выявления и представления интересов пользователей, когда их очень много, и с каждым не поговоришь). Между этими направлениями есть Technical Product Manager, человек, отвечающий за стратегию технологического развития продукта (такой продвинутый в технике Product Owner), в отличие от PMа, который больше про продуктовые метрики и маркетинг. Да, менеджеры продуктов тоже постоянно находятся в поисках себя и самоопределении. Но был также доклад Бориса Вольфсона, который описал ещё одно направление развития: стратегический консалтинг. Это разработка и имплементация не просто технической стратегии, а бизнесовой. И у опытного фулл-стек аналитика есть все качества для этого: 🔸умение прослеживать связи от бизнес-показателей до конкретных процессов; 🔸 учёт многих факторов и точек зрения; 🔸 умение организовать и фасилитировать продуктивные встречи; 🔸 навык упаковки идей в компактную форму с отточенными формулировками; 🔸 навык проектирования метрик для процессов; 🔸 навык убеждения :) 🔸 и одно из самых важных: навык говорить "нет" и отказываться от лишних фич, а в случае стратегии — о лишних продуктов, рынков и направлений, т.к. стратегия — это про фокусировку. Я не очень-то думал в эту сторону, хотя сам занимался построением стратегии и проведением стратегических сессий! И знаю людей, которые тоже выходят на разработку стратегии, находясь на высоких позициях в анализе. Борис, со своей стороны, считает, что системность подхода и внимательность к деталям — это то, что может очень здорово помочь топам, т.к. они зачастую этими качествами не обладают. И это тоже правда, у них там другое — смелость, харизма, политическое чутье, умение воспользоваться шансом, а вот проработка детальных стратегий, на удивление, не всегда сильная сторона. В докладе был предложен конкретный фреймворк (мы же любим фреймворки!): Playing-to-Win. Модель из 5 частей: Winning Aspiration — наше стремление, зачем вообще существует эта организация или команда? Where to play — где мы играем? Что является нашим рынком и как его описать? И куда мы точно не идём. How to win — как мы выигрываем? Что мы конкретно делаем, чтобы выиграть? В чём наше "нечестное преимущество"? И чего мы точно не делаем? Capabilities — какие способности должны быть у компании, чтобы сыграть так, как мы спланировали? Что компания должна уметь делать? Можно оформить это в виде Activity System Map, которую предложил Портер. Management System — и наконец, как всё это управляется? Ответы на эти 5 вопросов и составляют стратегию, а книге (ну конечно, есть книга! Playing to Win: How Strategy Really Works, Roger Martin, Alan G. Lafley, 2013) описан в деталях воркшоп по разработке стратегии. А Борис, со своей стороны, разработал "6-страничник" для описания стратегии, основанный на этом подходе. Так что, если выдаётся возможность, старайтесь участвовать в разработке стратегии для вашей компании, это очень увлекательно и полезно! :)