Post #7250

Ozon запустил приложение для покупки премиальных брендов Ozon Select. Люкс вынужден играть по правилам современного мира, и онлайн магазин это Must have для любого бизнеса, но я все ещё считаю, что покупка люкса, это не про бесконечный онлайн скроллинг. Это про необычный опыт, про эмоции, про проживания, это не про быстрый заказ и коробку возле двери. Ещё интересно, как будет организована примерка, потому что в Lamoda есть более-менее приличные пункты выдачи, но и там бывают огромные очереди, доставка дорогостоящих вещей в порванных целлофановых пакетах и сотрудник Lamoda, который является единственным лицом представляющим люксовый бренд в момент передачи его в ваши руки. И это совсем не тот клиентский опыт, который, я лично хотела бы получать от люкса. Молчу уже, какие бывают пункты выдачи у Озона в старых пятиэтажках. PS: Зашла в приложение, выбрала для примера дорогое платье за 300 тысяч от Alessandra Rich, пока что ни в мой пункт выдачи, ни даже курьером на дом доставка невозможна , вообще не понятно, как делать заказ