Post #150

Энтерпрайзность и первое с ним столкновение Сидишь себе делаешь свою SaaS, довольные клиенты платят например $49/mo, $99/mo, $199/mo И тут приходит какой-нить человек из S&P 500 компании и спрашивает насчет комплаенса и энтерпрайз фичей. Тебе как фаундеру совершенно нормально испытывать в этот момент две эмоции: 1/ "вау, запахло большим чеком!" 2/ "что вообще происходит, какой н&*(й энтерпрайз?" Как я действовал тогда (и это было в целом норм): "Надо угодить, послушать чего хотят и обязательно включить в роадмап, правда надо подтвердить кроме них есть ли еще компании, которые тоже заплатят за это?" Идеальный enterprise-клиент в начале пути это тот, который заплатит побольше за то, что у тебя уже есть. Как я бы действовал сегодня: Задал бы себе 2 вопроса: - Понимаю ли я этих людей? - Хочу ли я этим заниматься? Я бы сначала чутка прокачался в понимании клиентуры - кто такие, какого хера они как есть не берут существующий тариф по карточке? Что блокирует? Достаточно ли моего продукта по фичам/решениям сейчас, а просто по карте им нельзя покупать - надо инвойс выставить? Ибо что-то менять в продукте ради энтерпрайз клиентов это делать новую ветку в продукте. Сделаю простой чеклист на днях и опубликую.