Post content
Еще одна новая тема текущего выпуска Барометра, который уже можно почитать на сайте проекта, связана с использованием интернета. И здесь мы опирались на два источника данных – первую волну обследования ЭПДХ (репрезентирующего население России в возрасте 18 лет и старше), проведенную летом 2023 г., и исследование «Российский индекс целевых групп» (РосИндекс) компании IPSOS, ежеквартально проводимое в онлайн-формате в 2020-2023 гг. и охватывающее жителей городов с численностью от 100 тыс. чел. и выше в возрасте 18-75 лет. Что интересного мы увидели? • Первое – использование интернета, в том числе на ежедневной основе стало уже массовой практикой в молодых и средних возрастах и здесь явно различия в цифровой и технологической «продвинутости» надо измерять через более инновационные практики, чем просто использование интернета, онлайн-покупки или пользование соцсетями. • Тем не менее, по данным ЭПДХ, совсем не пользуется интернетом почти каждый пятый (18,7%) респондент 55-64 лет и (!) почти каждый второй (48%) — в возрасте 65 лет и старше. И это важная информация в контексте цифровизации государственных и муниципальных услуг: возможность записаться к врачу или подать заявление на социальную выплату через интернет прекрасна, если у тебя есть доступ к интернету и ты умеешь им пользоваться. • По данным РосИндекса, чаще к интернету обращаются для поиска информации, обмена сообщениями электронной почты, доступа в социальные сети; а также — хотя и в меньшей степени — чтения новостей. • Доля горожан в возрасте 16-75 лет, совершавших на протяжении трех месяцев до опроса покупки при помощи интернета (любые товары и услуги), составляла чуть больше 66% в 2023 г. Среди тех, кто покупал что-либо через интернет, наиболее популярны были покупки одежды и обуви (36%), косметики и парфюмерии (30%), продуктов питания (26%), товаров для дома (25%), товаров для здоровья (23%), товаров для животных (20%), детских товаров (18%). • Вполне ожидаемо, что интернет-покупки больше распространены в Санкт-Петербурге и Москве и среди занятых по сравнению с незанятыми. Женщины в целом регулярнее покупают что-либо, чем мужчины, и через интернет тоже. • В 2023 г., по данным РосИндекса, продавали что-либо при помощи интернета 18% горожан. Среди них 63% продавали личные вещи, 22% — товары для детей, 18% — мебель или товары для дома; 7% — товары для домашних животных, 5% — автомобиль, 3% — недвижимость. Женщины чаще продают личные вещи и детские товары; мужчины — автомобили. Люди в возрасте 25-34 лет чаще среднего продают детские вещи и автомобили.