FlyArystan

Итоги 2024 года с FlyArystan🎄 2024 год стал годом перемен, рекордов и новых горизонтов, а также в этом году мы отметили пятилетие с момента основания FlyArystan! Одним из ключевых достижений стало получение собственного сертификата эксплуатанта от Авиационной администрации Казахстана, который подтверждает соответствие казахстанским авиационным требованиям и международным операционным стандартам. Это позволило нам получить собственный код IATA – FS. Уже с 1 января 2025 года мы начнем выполнять рейсы под новым кодом FS. В 2024 году FlyArystan вновь подтвердил лидерство, получив вторую награду SkyTrax в номинации «Лучшая бюджетная авиакомпания Центральной Азии и СНГ». Еще одним знаменательным событием стало достижение важного рубежа: в начале сентября мы перевезли нашего 15-миллионного пассажира. Самым юным пассажиром в этом году стала новорожденная малышка, которой было всего 11 дней на момент ее первого полета. При этом самый опытный путешественник в этом году отметил 97 лет. В этом году мы провели три масштабные распродажи на внутренние и международные направления, а также радовали пассажиров специальными акциями. Среди инновационных проектов этого года особенно выделяется запуск услуги BagJan в Международном аэропорту Алматы. Благодаря этой системе самостоятельная регистрация и сдача багажа стали значительно быстрее и удобнее. Мы также порадовали наших клиентов запуском собственного влога Low-Cost Travel на YouTube, который позволил по-новому взглянуть на наши международные направления – Баку, Урумчи, Ташкент и Кутаиси. В то время как новые выпуски подкастов раскрывали интересные истории наших пилотов. Кроме того, FlyArystan активно участвовал в социальных инициативах. Совместно с Air Astana мы оказали помощь пострадавшим от наводнения в Западном Казахстане, обеспечив доставку гуманитарного груза и волонтеров. В рамках экологической миссии мы завершили третий этап восстановления леса в области Абай. Осенью вместе с «Семей Орманы» посадили саженцы сосны обыкновенной. Общее число выращенных и высаженных достигло 1 325 000, покрыв площадь в 315 гектаров. Активно начали работать с представителями медицины, предоставив билеты ведущим специалистам Heart Center Foundation из Астаны для обмена опытом по лечению болезней сердца в регионах Казахстана. Не обошли стороной и другие важные социальные проекты: сотрудничали с фондами «Территория Успеха» и «Наследие» в инклюзивных инициативах, а также оказали паллиативную помощь с фондом Menin Armanym. Поддержали марафоны Jüregımnıñ Jeñımpazy и Turkistan Marathon. Мы искренне благодарим вас за доверие и поддержку в этом году. Все эти достижения стали возможны благодаря вам – нашим пассажирам, партнерам и всем, кто разделяет нашу любовь к авиации. Пусть 2025 год подарит всем нам новые высоты и яркие путешествия! С Новым годом!❤️

FlyArystan-ның 2024 жылдағы қорытындылары🎄 2024 жыл өзгерістер, жаңа көрсеткіштер мен мүмкіндіктер жылы болды, сондай-ақ осы жылы FlyArystan компаниясының құрылғанына бес жыл толуын атап өттік! Компания үшін маңызды оқиғалардың бірі – Қазақстанның Азаматтық авиация әкімшілігінен өзіміздің жеке эксплуатациялық сертификатымызды алу болды. Бұл сертификат бізді Қазақстанның авиациялық талаптарына және халықаралық операциялық стандарттарға толық сәйкестігімізді растайды. Осы маңызды қадамның арқасында біз FS – IATA кодын алып, 2025 жылдың 1 қаңтарынан бастап рейстерімізді осы жаңа кодпен орындай бастаймыз. 2024 жылы FlyArystan кезекті түрде көшбасшылығын растап, SkyTrax ұйымынан «Орталық Азия мен ТМД-ның ең үздік бюджеттік әуекомпаниясы» номинациясында екінші рет марапатқа ие болды. Бұл – біздің сапа мен қызмет деңгейіміздің әлемдік стандарттарға сәйкес келетінін көрсететін тағы бір сенімді белгі. Сонымен қатар, осы жылы біз 15 миллионыншы жолаушымызды тасымалдадық. Ағымдағы жылы бізбен саяхаттаған ең кішкентай жолаушы – алғашқы ұшуы кезінде тек 11 күндік нәресте болды, ал ең тәжірибелі саяхатшы 97 жасқа толған қариямыз еді. Бұл жылы біз үш ірі билеттер сатылымын ұйымдастырып, жолаушыларымызға ерекше науқандармен қуаныш сыйладық. Инновациялық жобалар арасында Алматы халықаралық әуежайында BagJan қызметінің іске қосылуы ерекше атап өтуге тұрарлық. Бұл жүйе жолаушыларға тіркеу және жолжүкті тапсыру процесін әлдеқайда жылдам әрі ыңғайлы етті. Сондай-ақ, YouTube арнасында Low-Cost Travel влогымызды бастау арқылы халықаралық бағыттарымыз – Баку, Үрімші, Ташкент және Кутаисиді жаңа қырынан таныстыруға мүмкіндік алдық. Ал подкасттарымызда пилоттарымыз қызықты оқиғаларымен бөлісті. FlyArystan әлеуметтік бастамаларға да белсенді қатысып, Air Astana компаниясымен бірге Батыс Қазақстандағы су тасқынынан зардап шеккендер жандарға гуманитарлық көмек пен еріктілерді жеткізуге атсалысты. Экологиялық миссиясы аясында Абай облысында орманды қалпына келтірудің үшінші кезеңін аяқтадық. Күзде «Семей Орманы» ұйымымен бірге қарағай көшеттерін отырғыздық. Жалпы саны 1 325 000 көшет отырғызылып, 315 гектар аумақты қамтыды. Медицина саласында да белсенділік таныта білдік, Астанадан Heart Center Foundation мамандарына Қазақстан аймақтарында жүрек ауруларын емдеу бойынша тәжірибе алмасу үшін билеттер ұсындық. Сондай-ақ, «Территория Успеха» және «Наследие» қорларымен инклюзивті бастамалар бойынша серіктестікке жетіп, «Менің Арманым» қорымен бірлесе паллиативті көмек көрсеттік. Бұдан бөлек, Jüregımnıñ Jeñımpazy және Turkistan Marathon марафондарына қолдау көрсеттік. Бұл барлық жетістіктер сіздердің – біздің жолаушыларымыздың, серіктестеріміздің және авиацияға деген сүйіспеншілігімізді бөлісетін барлық адамдардың қолдауының арқасында мүмкін болды. Біз сіздерге шын жүректен алғысымызды білдіреміз. Сенім мен қолдау үшін ризамыз! 2025 жыл бізге жаңа биіктер мен жарқын саяхаттарды сыйласын! Жаңа жылдарыңызбен!❤️

📍Как и где купить багаж? Чтобы путешествие было более выгодным, FlyArystanрекомендует заранее планировать перелет и приобретать тарифные пакеты «Комфорт» или «Комфорт Плюс», которые включают 20 кг багажа. Также можно приобрести багаж на сайте или в приложении авиакомпании. Это позволит избежать дополнительных затрат на стойке регистрации, где стоимость услуг может быть выше. Максимальный вес одной единицы багажа не должен превышать 32 кг, а габариты – 158 см х 158 см х 158 см. Строгие правила провоза багажа помогают лоукостерам сохранять низкие базовые тарифы на билеты, эффективно управлять ресурсами и предоставлять путешественникам больше возможностей для выбора. Услуги, такие как провоз багажа, питание на борту или выбор места, предлагаются за дополнительную плату. Такой подход позволяет пассажирам оплачивать только те услуги, которые им действительно нужны, избегая затрат на «комплексный пакет», включенный в стоимость билетов у традиционных авиаперевозчиков. Если вы летите с музыкальным инструментом, его можно перевозить в салоне самолета как ручную кладь (при условии, что он соответствует допустимым габаритам) или на заранее выкупленном отдельном месте. Но необходимо помнить, что такую услугу приобрести нужно заранее через контакт-центр авиакомпании. FlyArystan также учитывает интересы тех, кто увлекается спортом и активным отдыхом. Для перевозки спортивного снаряжения (велосипедов, лыж, сноубордов и других видов оборудования) предусмотрены специальные условия. Пассажиру необходимо заранее уведомить авиакомпанию о намерении перевезти снаряжение и оплатить его перевозку на сайте или через приложение. Стоит отметить, что сейчас у авиакомпании проходит акция на перевозку лыж и сноуборда всего за 500 тенге на рейсы из Алматы, Астаны, Актау, Атырау в Кутаиси. Подробнее можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

📍Что делать, если ручной клади недостаточно? Для тех, кто путешествует с большим количеством вещей, авиакомпания рекомендует при бронировании авиабилета выбирать тарифные пакеты «Стандарт Плюс» или «Комфорт Плюс», которые включают увеличенную ручную кладь. Пассажиры также могут докупить увеличенную ручную кладь после покупки билета или прямо в аэропорту. При этом лучше делать это заранее, так как тарифы в аэропорту выше. Также пассажиры могут заранее приобрести услугу «Ручная кладь 10 кг» в приложении или на сайте FlyArystan, что позволит сэкономить до 60%. Это особенно полезно, если вы планируете взять с собой технику, дополнительные документы или другие предметы, которые должны быть под рукой во время полета. Следует отметить, что покупки в магазинах беспошлинной торговли также считаются ручной кладью и могут быть перевезены в салоне самолета при условии, что они входят в одну единицу и соответствуют требуемым габаритам. Если ручная кладь не соответствует допустимым параметрам, в этом случае ее нужно зарегистрировать и сдать как багаж или заранее докупить багаж на сайте или в приложении, сэкономив при этом средства.

📍Что такое ручная кладь и как правильно ее перевозить? Ручная кладь – это нерегистрируемый багаж пассажира, который перевозится в салоне самолета и размещается на багажной полке над пассажирскими креслами. Пассажиры FlyArystan могут бесплатно перевозить свою ручную кладь при соблюдении следующих условий: • 1 (одна) единица (сумка/чемодан), в которую должны поместиться все необходимые предметы; • Вес не более 5 кг; • Габариты не более 56 x 23 x 36 см. Данные размеры подобраны так, чтобы сумки могли свободно помещаться в верхних полках в салоне самолета с учетом 180/188 пассажирских мест самолетов FlyArystan. Это помогает обеспечивать безопасность полетов, избежать перегруженности полок и конфликтов между пассажирами за место для багажа. В каждом аэропорту вылета имеется стандартизатор, где пассажиры могут проверить соответствие габаритов своей ручной клади установленным требованиям. Лоукостеры также перепроверяют багаж пассажиров на этапе посадки в самолет по нескольким важным причинам, связанным с их операционной моделью и особенностями обслуживания. Перепроверка на посадке позволяет убедиться, что пассажиры соблюдают заявленные размеры и вес ручной клади, а также что на борту самолета будет достаточно места для размещения багажа в салоне.

О правилах перевозки ручной клади и багаж Путешествия с лоукостерами открывают новые горизонты – выгодные цены и простой подход к планированию делают их все популярнее. Однако, чтобы избежать неожиданностей, важно знать правила перевозки ручной клади и багажа. Авиакомпания FlyArystan, первый казахстанский лоукостер, делится полезными советами для идеального путешествия.

📍Қолжүгі дегеніміз не және оны қалай дұрыс тасымалдау керек? Қолжүгі – бұл жолаушының тіркелмеген жүгі, ол ұшақ салонында тасымалданады және жолаушылар орындықтарының үстіндегі жүк сөрелеріне орналастырылады. FlyArystan жолаушылары қолжүктерін келесі талаптарды сақтай отырып тегін тасымалдай алады: - 1 (бір) дана (сөмке/шабадан), оған барлық қажетті заттар сыю керек; - Салмағы 5 келіден аспауы тиіс; - Өлшемдері 56 х 23 х 36 см-ден аспауы керек. Бұл өлшемдер FlyArystan ұшақтарындағы 180/188 жолаушыға арналған орындарға сәйкес жүктерді жүк сөрелеріне еркін сыйғызуға арнайы таңдалған. Бұл ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз етуге, сөрелердің шамадан тыс жүктелуінен және жолжүк орны үшін жолаушылар арасындағы келіспеушіліктерден сақтануға көмектеседі. Әрбір әуежайда қолжүгінің белгіленген талаптарға сәйкестігін тексеру үшін стандартизатор бар. Лоукостерлер жолаушылар жолжүктерін ұшаққа отырғызу кезінде бірнеше маңызды себептер бойынша қайта тексереді. Бұл олардың қызмет көрсету ерекшеліктеріне және операциялық модельдеріне байланысты. Қайта тексеру жолаушылардың қолжүгіне қойылған салмақ және өлшем талаптарын орындағанына көз жеткізіп, ұшақ салонындағы жүкті орналастыру үшін жеткілікті орын болуын қамтамасыз етеді.

Қолжүк және жолжүкті тасымалдау ережелері туралы Лоукостерлермен саяхаттау жаңа мүмкіндіктер ашады – тиімді бағалар мен қарапайым жоспарлау тәсілі оларды уақыт өткен сайын танымал етіп келеді. Алайда, күтпеген жағдайларға тап болмас үшін қолжүгін және жолжүгін тасымалдау ережелерін білу маңызды. Қазақстандық алғашқы лоукостер FlyArystan мінсіз саяхат үшін пайдалы кеңестерімен бөліседі.

📍Жолжүкті қалай және қайдан сатып алуға болады? Саяхаттың тиімді болуын қамтамасыз ету үшін FlyArystan рейсті алдын ала жоспарлап, «Комфорт» немесе «Комфорт Плюс» тарифтік пакеттерін сатып алуды ұсынады. Бұл пакеттерге 20 кг жолжүк кіреді. Сондай-ақ, жолжүкті әуекомпанияның сайтында немесе қосымшасында сатып алуға болады. Бұл тіркеу орнындағы қосымша шығындардың алдын алуға көмектеседі, себебі ондағы қызмет құны қымбатырақ болуы мүмкін. Бір жолжүк бірлігінің максималды салмағы 32 кг, ал өлшемдері – 158 см х 158 см х 158 см-ден аспауы тиіс. Жолжүкті тасымалдауға қойылған қатаң ережелер лоукостерлерге билеттердің төмен негізгі тарифтерін сақтау, ресурстарды тиімді басқару және жолаушыларға таңдау мүмкіндіктерін ұсынуға көмектеседі. Жолжүкті тасымалдау, борттағы тамақ немесе орын таңдау сияқты қызметтер қосымша ақыға ұсынылады. Бұл жолаушыларға шын мәнінде қажет қызметтерге ғана ақы төлеуге мүмкіндік беріп, дәстүрлі әуекомпанияларда билеттің бағасына қосылған «кешенді пакеттерден» арылуға мүмкіндік береді. Егер сіз музыкалық аспаппен саяхаттасаңыз, оны қолжүгі ретінде ұшақ салонында (егер өлшемдерге сәйкес келсе) немесе алдын ала сатып алынған жеке орынға тасымалдауға болады. Алайда, бұл қызметті әуекомпанияның байланыс орталығы арқылы алдын ала сатып алу қажет екенін есте сақтаған жөн. FlyArystan спорт пен белсенді демалысты жақсы көретіндер үшін де ерекше жағдайларды қарастырады. Велосипедтер, шаңғылар, сноубордтар және басқа да жабдықтарды тасымалдау үшін арнайы шарттар бар. Жолаушы арнайы жабдықтарды тасымалдау жоспары туралы әуекомпанияға алдын ала хабарлап, сайтта немесе қосымша арқылы қызмет үшін төлем жасауы тиіс. Айта кетейік, қазіргі уақытта әуекомпания Алматы, Астана, Ақтау, Атыраудан Кутаисиге рейстерде бар болғаны 500 теңгеге шаңғы мен сноубордтарды тасымалдау науқанын өткізуде. Толығырақ әуекомпания сайтынан білуге болады.

📍Егер сапарға қолжүгі жеткіліксіз болса не істеу керек? Көбірек заттармен саяхаттайтын жандар әуекомпания билетті брондау кезінде «Стандарт Плюс» немесе «Комфорт Плюс» тарифтік пакеттерін таңдауды ұсынады. Бұл пакеттерде ұлғайтылған қолжүгі қарастырылған. Жолаушылар билетті сатып алғаннан кейін немесе әуежайда ұлғайтылған қолжүгін сатып ала алады. Алайда, мұны алдын ала жасау тиімдірек, себебі әуежайдағы тарифтер жоғарырақ болады. Сондай-ақ, FlyArystan мобильді қосымшасы немесе сайтында «10 келі қолжүгі» қызметін алдын ала сатып алу арқылы 60%-ға дейін үнемдеу мүмкіндігі бар. Бұл техника, қосымша құжаттар немесе ұшу кезінде қолда болуы тиіс басқа заттарды өзіңізбен бірге алуды жоспарласаңыз, өте ыңғайлы. Duty Free дүкендерінен сатып алынған заттар да қолжүгі болып есептелетінін атап өту қажет. Бұл кезекте, олар бір дана сөмкеден аспай, талап етілетін өлшемдерге сәйкес келсе ғана салонға тасымалдауға рұқсат етіледі. Егер қолжүгі белгіленген параметрлерге сәйкес келмесе, оны тіркеу және жолжүк ретінде өткізу қажет немесе сайтта немесе қосымшада алдын ала жолжүк сатып алуға болады.