Post #37

Как я работала хостес на ЧМ Часть 1. Про болельщиков Когда меня спрашивали, что я делаю на стадионе, я, чтоб не вдаваться в подробности, говорила, что я работаю нимфой со знанием английского. Хостес – штат программы гостеприимства (hospitality programme). Это вежливое название дорогих билетов, когда ты сидишь в ложе, можешь обедать, пить анлимитед коньяк и всякое такое, и встречают тебя не волонтеры со стюардами, а нимфы (подробнее об организации программы расскажу постом про FIFA). Я сама работала на ресепшн, так что в глаза не видела ложи. В мои обязанности входило поприветствовать пришедших, проверить билет и правильность местонахождения (если нет – переправить на другой вход), дать браслет, который дальше им будет пропуском, подарить подарок и отправить на свое место. Вот и все – только несколько сот раз за день на трех языках. Пойти на эту работу меня сподвиг, конечно, не финансовый, а антропологический интерес. Хотелось побыть на стадионе не гостем, а частью процесса. Повзаимодействовать с иностранцами, которые приеду в Самару, помочь им в условиях самарской языковой среды. А заодно – посмотреть на самарских девушек и трудовую культуру (про девушек и самарских болельщиков – во второй части). Еще на стадии собеседований стало понятно, что с языками в городе большие проблемы (точнее не с языками – с тем самым одним языком). Забегая вперед, скажу, что даже не вполне вменяемые по самарским меркам деньги найти 60 человек на дни матча не удалось, и многие были мну-тпру-ну. Last but not least, мне честно хотелось попробовать поработать в сфере услуг: а смогу ли я дать людям то, что требую как клиент и про что так люблю поумничать в фб (см. посты про авиалинии)) Я в итоге поработала на трех из шести самарских матчей: Дания-Австралия, Колумбия-Сенегал, Мексика-Бразилия. Про этих болельщиков и расскажу. (disclaimer: осторожно, дальше вас ждет много обобщений. А все обобщения, как мы знаем, являются упрощением и не соответствуют действительности в ее многообразии). Австралийцы – это такие англичане, которые долго жили под солнцем. Вполне в духе стереотипов – они обеспеченные, расслабленные, улыбчивые и доброжелательные. Но при этом лишенные надрыва и сердечности изначально южных народов. С точки зрения скромного сотрудника ресепшн – идеальные гости. Приятные и терпеливые, но не пытающиеся тебя обнять, пока ты проверяешь билет. Датчане, которых было мало, – очень датчане. Они очень приятные, но максимально сдержанные и держащие дистанцию. И очень красивые – этой типичной северной красотой – посмотрите на Каспера Шмейхеля и папу его Петера. Я помню это ощущение еще с Копенгагена – идешь по городу и чувствуешь себя немножко карликом и немножко квазимодо: 70% женщин вокруг – идеально модельного вида. Высокие, с немного неестественно вытянутой стройной фигурой, пластически идеальными лицам и носами (!): ни русской курносости, ни южной горбоносости. Только уж слишком они все одинаковы, не хватает индивидуальности, - но это если искать, к чему придраться. Завоевали сердца Самары колумбийцы. Колумбийцы испаноязычные, но внешность многих из них, скорее, не латинская, а индейская. Общее ощущение я бы так и описала – сочетание латинской сердечности со свойственной малым народам немного детской непосредственностью. Надеваешь на человеку на руку браслет, а он берет твою руку в свою и показывает: «Blanca!» (белая), а на свою “Negra!» (черная) и дальше причитает по-своему что-то, видимо, на тему того, живые ли эти небесные создания или это куколки или мираж. Их поведение (конечно, это и повсеместное желание сфотографироваться), впрочем, не вызывает дискомфорта, если есть готовность его адекватно воспринимать, как и латиноамериканское поведение вообще. Неуемное и плохо сдерживаемое восхищение не эквивалентно отсутствию уважения. Колумбийцы этот матч выиграли, вышли в плей-офф с первого места в группе и выходили страшно счастливые, говоря нам e-spasibo со свойственным испаноязычным неумением начать слово с сочетания sp или st. Это было невозможно трогательно. Знакомые рассказывали, как в этот день в два часа ночи на центральной улице