Post #441

Чеклист-менеджмент Сегодня я прочитал один пост, который описывал пошагавшую инструкцию общения менеджеров с клиентом. Подумал, о, классно, надо бы нашим отправить, пусть делают. Подумал — и тут же остановил себя. Так, думаю. А зачем это? А почему? А насколько это подходит нашей корпоративной культуре? А как мы это будем внедрять? А как контролировать? А надо ли это вообще нам? И эта рефлексия меня вывела из состояния «О круто как кто-то делает» до «Ну ок, делает и делает, надо будет — возьмем, но пока даже близко не надо» буквально в секунде до нажатия на кнопку форвард. И я понимаю, что вот этот стратегический слон управления командой работает у меня потому что мне очень тяжело себя отделить от стратегии. И при этом, даже у меня, (человека, который стратегией мыслит говорит дышит), порой внутренняя мартышка хватает чекисты и инструменты и пытается их куда-то приладить. Потому что это сильно проще того, чтобы думать, а чего мы хотим добиться? Какими должны быть мы для этого? Как должна быть устроена наша структура? Что должен делать каждый участник команды? И патологически, патологически не хватает времени ответить на эти вопросы. И поэтому я часто слышу Мы пробовали кастдевы Мы пробовали CRM-маркетинг Мы пробовали Игоря Манна Мы пробовали брендфоманс Мы пробовали планерки Мы пробовали холократию Мы пробовали пробовать Вот прям по букварю корпоративного управления манки си манки ду. Для того, чтобы подумать, а зачем мы это все пробовали, нужны две по сути вещи: воля (или силы, если хотите) и и время. И, конечно, бизнес-среда большинства компаний: надо быстро, надо вчера, сделали сделали сделали закрыли забыли. Какой выход? Для того, чтобы перестать жить по чеклисту и задуматься над стратегическими вопросами, оставьте + в комментариях, и я вам вышлю свой список, который поможет задуматься над стратегическими вопросами в вашей компании. #decodingbusiness 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни