Post #470

Хорошее качество по доступным ценам Хорошее качество по доступным ценам — это бич российский продуктов. Я слышал эту фразу десятки раз. Слышал от производителей мороженного и производителей запасных частей для машин, от бытовой химии и от сложных информационных систем. И каждый из этих людей, думает, что придумал новое, что взломал систему. Мол, если дешевое — то некачественное. А мы фьють-ха! И качественные. Или наоборот, качественное — дорого. А мы — рраз, и доступные. И это ошибка, за которую платят из своего бюджета. Как это работает. Вот потребитель, которому важно дешевое, он выбирает по цене. Если мы так же дешевы, как и остальные, мы началинаем проигрывать борьбу за маржинальность, потому что остальные дешевые бренды не так заморачиваются. И либо они нас демпингуют, и мы не можем уже конкурировать с ними ценой, либо мы просто продолжаем терять в маржинальности, и, как следствие, всё меньше и меньше можем конкурировать. Вот другой потребитель, которому важно качество. Цена для него имеет значение, но совершенно не первостепенное. О чём он думает, когда видит доступную цену? Скорее всего, что товар не такой качественный, и возьмет подороже, стараясь чуть-чуть подстраховаться. Итого, вместо двух преимуществ вы получаете два недостатка: тем, кому важна цена, наплевать по большему счету на качество, а тем, кому важно качество — могут поступиться с ценой. Я много раз писал, что компромиссы — плохая стратегия. Хорошее качество по доступной цене — это такой король компромиссов, верховный главный босс и злодей мира российских брендов. Победите его в своей компании — и вам откроются широкие горизонты для построения дальнейшей стратегии. #decodingbrand 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни