Post #484

Хорошая стратегия Что такое хорошая стратегия? Какая она должна быть? Из чего состоять? К чему приводить? Лучший способ набросить и всех перессорить. Попробуем немного сфокусироваться и попросим трех стратегов из агентств написать коммуникационную стратегию. Один принесет креативный слоган, другой — раскладу по медиаканалам, третий — бренд-активацию на релевантную целевую аудиторию. И самое удивительное, что у каждого из них найдется клиент, который скажет: да, это крутая стратегия. И совершенно не факт, что им она принесет крутой результат, потому что порой так бывает, что тому, кто ищет слоган, на самом деле нужна расклада по каналам, а тому, кому нужна расклада по каналам — хороший слоган, который мог бы собрать всю коммуникацию воедино. Хотя покупают они другое. Конечно, вы можете сказать, что я всё усложняю, и структура коммуникационной стратегии вполне понятна: цель — аудитория — канал — сообщение и KPI (для продвинутых). Но тут становится всё сложнее, потому что может прийти четвертый стратег, который взял всё это, разложил, сложил, и сделал слайды. И формально вроде всё верно, но в этом всем не хватает ни кредитивного заряда от первого, ни структурности и обоснованности второго, ни чувствования боли аудитории третьего. И выходит, что очень формально правильно сделанная стратегия в итоге ничем не цепляет. А не цепляет — значит, в нашем деле, не помогает. Какой бы комплексный фреймворк вы бы не использовали. Идеально, конечно, когда коммуникационная стратегия креативна, структурна, комплексна, сделана с вниманием к целевой аудитории и понятна. Но мир не идеален. Так что подумайте о том, что действительно в вашей стратегии может помочь бизнесу клиента. Потом о том, как ему это продать. И только потом о том, каким фреймворком её лучше описать. #decodingstrategy 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни