Post content
Без предрассудков Когда изучаешь людей, важно их понять, влезть в их шкуру, пройтись в их туфлях, ну и другие метафоры. Это действительно так, но некоторые попадаются в ловушку, которую я бы назвал «ошибкой tabula rasa», по аналогии с концепцией, в которой человек рождался с сознанием, похожим на чистый лист, на котором можно написать что угодно. Точно так же и некоторые исследователи полагают, что могут превратить в такой же чистый лист своё сознание и избавиться от предрассудков, штампов и поверий относительно своей целевой аудитории и написать знание о ней с чистого листа. Ответственно уверяю вас, что это не просто маловероятно, это невозможно. Потому что мы, исследователи и стратеги, тоже люди. И у нас есть свой опыт, знания и предрассудки. Отбрасывание предрассудков и наблюдение чистых социальных фактов и закономерностей — это первая ступень к пониманию людей и социальных процессов. Парадоксально, но вторая ступень — это принятие своих прерассудков и понимание невозможности собственной объективности. Анализ не только выводов об аудитории, но и понимание истоков выводов из собственного социального фундамента помогает сделать поправку на этот фундамент. То есть, чтобы мыслить без предрассудков, мало стараться оценивать что-то без них. Необходимо признать, что они есть, понимать их влияние и действовать с поправкой на них. Такой парадокс: мы начинаем мыслить без предрассудков только когда признаем, с какими именно предрассудками мы мыслим. #decodinghuman 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни