Post #424

Лайфхаки для работы в соцсетях Ранее мы уже рассказывали о приемах, которые могут сделать работу в социальных сетях удобнее. Делимся еще некоторыми советами, которые помогут в работе. 1. Укажите контактные данные, которые помогут подписчикам с вами связаться. Для госорганов есть обязательные требования: нужно указывать официальное наименования, адрес, номера телефонов и адреса электронных почт, ссылку на официальный сайт и иную информацию о работе госоргана. 2. Назначьте сотрудника, который будет отвечать за социальные сети. Не обязательно, чтобы человек занимался только этим (хотя тут все зависит от масштаба организации: если подписчиков много, то потребуется отдельный человек или даже несколько). Важно, чтобы группа была живой: в ней должен регулярно публиковаться контент. 3. Подготовьте рубрикатор, календарь событий и контент-план. Они в первую очередь призваны облегчить вам работу. Подробнее мы уже об этом писали. 4. Кстати, о контенте: он не обязательно на 100% должен быть уникальным, допускается рерайт или репост (со ссылкой на первоначальный источник), но все-таки оригинальные публикации должны преобладать. При этом не стоит сосредотачиваться только на официальных постах: развлекательные тоже подойдут, например, рассказы о необычных достопримечательностях или исторических фактах, афиша событий вашего города, смешные видео с домашними животными. 4. Используйте технические возможности, сейчас соцсети предлагают много форматов представления контента. Видеоролики, рилсы, прямые трансляции, сторис – все это можно и нужно использовать. Кстати, алгоритмы VK и «Одноклассников» активнее продвигают именно видеоформат. 5. Рассказывайте о реализации проектов, которые вы занимаетесь. Не только о том, как они были успешно завершены, но и о ходе их реализации, удачных или неудачных кейсах. 6. Технический момент: позаботьтесь о беспроблемном доступе к аккаунту. Используйте двухфакторную аутентификацию, чтобы максимально защитить аккаунт. А также не забудьте о том, чтобы сохранить доступ: не привязывайте аккаунт к профилю конкретного сотрудника, а если избежать этого не получается, то предусмотрите (можно прямо в трудовом договоре) передачу доступа на случай отпуска или увольнения ответственного сотрудника, чтобы не остаться без паролей или возможности ввести подтверждающий код.