Post #2678

✅Самый трогательный кейс в истории маркетинга. Японская компания- производитель мороженого Akagi Nyugyo- столкнулась с необходимостью увеличения цен. Причины : рост стоимости сырья, инфляция, требования сетей, увеличение зарплат сотрудников. В течение многих лет цены не менялись - мороженое стоило 60-65 йен . В 2016 году впервые в истории компания была вынуждена поднять цену до 70 йен, что, конечно, не понравилось покупателям. Топ-менеджмент и владельцы компании, чувствуя свою ответственность за происходящее, сняли ролик, где извинились перед всеми клиентами. PS. Было бы здорово показывать ролик у нас, только вряд ли что-то изменится.