Post #623

无意中发现香港某银行前些日子从我的账户里扣了 150 港币「自动转账退票手续费」。 电询客服，对方和蔼地解释这是签约的自动扣款服务因余额不足转账失败，产生的手续费。我诧异的问，你们行在自动转账前，难道不确认余额的吗？ 对方继续和蔼地解释，这是香港银行规则，跟你们内（乡）地（下）不同。\ 我又问，这笔本地转账（非 FPS），成功执行也只有 15 港币的手续费，为啥失败反而会产生 150 港币的费用？即便 SWIFT 汇到美国，费用也才 150 港币呀。 对方有点不耐烦了，说这个费用都写在开通的自动扣款服务协议里，你没看吗？没关系，鉴于你真不了解，这次就给你免掉，下不为例。以后记得读协议。 我问，这个自动扣款协议能帮我解除吗？对方和蔼地表示抱歉：因为这个自动扣款协议是第三方发起的，你得找他们撤销协议，我们无能为力。 最后还不忘温馨提醒：记得及时联系他们撤销协议哦，否则下次再扣款失败，产生的退票费用我们就不能再给你减免了哦。 香港的银行体系如此运作，想必自有它的道理。