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【12/11新增】 用户体验检查员 (用户视角质量保障方向) (序列:#UX#QA#测试 ) 一、岗位说明 站在用户视角,每天体验公司的产品,发现隐藏的体验问题、流程卡点、内容异常或性能缺陷,第一时间反馈并推动优化,帮助公司持续提升产品质量与用户满意度。 ⸻ 二、岗位职责 1. 日常体验巡检 • 依据产品功能清单、用户路径,对各端进行日常体验巡检; • 模拟不同用户角色与场景,发现潜在问题(交互异常、逻辑混乱、内容错误、加载慢、UI不一致等)。 2. 问题记录与分析 • 以截图、录屏等形式清晰记录问题,输出复现步骤; • 评估问题影响范围与严重程度,协助产品经理快速定位。 3. 体验标准维护 • 参与制定和完善《产品体验质量巡检标准》; • 定期总结共性问题,提出优化建议。 ⸻ 三、任职要求 基础要求 • 对互联网产品有浓厚兴趣,熟悉主流 App、小程序、Web 产品; • 具备较强的用户同理心、观察力与逻辑思维能力; • 优秀的表达与文档整理能力(能清晰描述问题与重现路径); • 熟悉常见的 Bug 管理或协作工具(Jira、TAPD、飞书表格等); • 具备一定的产品意识与体验判断力 工作地点:远程(不限区域) 待遇面议