Post #2082

Власти vs. переселенцы: 5 каналов коммуникации по реновации Глава ДГП и куратор столичной программы реновации Сергей Левкинрассказал анекдот: «Программа реновации максимально открыта и публична для всех жителей Москвы»назвал основные способы выстраивания коммуникации с жителями пятиэтажек. По его словам, это следующие инструменты: ⚙️ Единый контакт-центр Стройкомплекса; ⚙️ общественный штаб; ⚙️ инфоцентры на первых этажах стартовых домов; ⚙️ мобильные инфоцентры фонда реновации; ⚙️ суперсервис «помощь при переезде по программе реновации». Все перечисленные господином Левкиным инструменты способы коммуникации объединяет одно — они имитируют диалог властей с жителями. Для ответов отбирают удобные вопросы, чтобы не допустить двусмысленности и потенциального негатива. Из составленных FAQ на сайте Стройкомплекса и фонда реновации вы не узнаете, почему ДГИ предлагает на выбор лишь один вариант жилья, как грамотно выйти из программы и другие подобные нюансы, о которых предпочитают молчать. 💯 К этому списку можно было бы добавить рабочую группу по реновации при Госдуме, однако этот канал коммуникации перестал работать с 2020 года. Начинавшаяся за здравие инициатива народных избранников быстро потухла и канула в небытие. Это в очередной раз подтверждает: диалог с населением отсутствует, а его существующая имитация в виде электронных сервисов и даже живых приемов в общественном штабе имеет одностороннюю направленность.