Post #118

В очередной раз убеждаемся, что безопасность банка ВТБ равна нулю. Пострадавшая - клиент банка, которая практически не пользуется онлайн банком. Клиенту начинают поступать звонки, звонящие интересуются последними операциями по счетам. Клиент отвечает, что ничего не проводила. И тут же приходит смс с кодом, а следом списывается более 34 тыс руб. Клиент составляется заявление по телефону (отделение в этот момент было закрыто), плюс заявление в полицию. Но вот ВТБ не дает историю входов в приложение, протянули почти полчаса, прежде, чем приняли информацию о незаконном списании, отказываясь вообще принимать заявление, сотрудник отказался называть свои ФИО. И никаких ответов банк просто не предоставляет. ВТБ, создается впечатление, что вы сами там промышляете мошенничеством. Других вариантов такого поведения просто нет.@BlackAudit