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# 网友反馈：致麒麟超市及商家公开信 在贵店消费过程中，我遇到多项不满体验，现正式提出以下问题。 商业交易的核心在于盈利，此点无可争议。商品价格在合理范围内，消费者可接受。但贵店交易操作已超出价格范畴，涉及公平与诚信缺失。 具体而言，收款时采用较高汇率计算，而找零时使用明显较低汇率，并在找零币种上选择回避。当顾客要求以瑞尔或美元找零时，被告知无此选项。此举引发疑问：是否为正常经营，或利用规则不对等获取额外利益？ 此外，面对顾客质疑时，部分商家态度不耐烦、敷衍且冷漠。作为服务行业，基本沟通与尊重应为底线，而非让顾客在合理询问中感到被忽视或不公对待。 理性消费者知晓，汇率差异即额外成本。若收付间差距显著，最终损失由顾客承担。此不透明、不对等交易方式，不仅损害消费者权益，还侵蚀商家信任。 商业经营不止单次交易，乃长期关系构建。短期不合理获利或美化账面，但长远将导致顾客流失及负面口碑。 本信非苛责合理利润，而是质疑不当操作。优秀商家应确保价格透明、规则一致、对顾客公平公正，并具备基本服务与沟通态度，方能实现生意长久与口碑积累。 盼贵店正视问题，调整现有做法，确保每笔交易基于公平与尊重，避免顾客不知情承担额外损失。 此为提醒，亦为期待。望贵店变革，展现更规范、可信赖的经营模式。 ☎️ 免费爆料投稿： 👨‍👨‍👧‍👧 关注曝光频道： . ———————————————— 【新闻汇】 客服中心 【投稿方式】 客服中心 【外围包养】 客服中心 ————————————————