MICE_Kitchen

Сегодня первый рабочий день года, и многие из нас снова вернутся к коммуникации с самыми разными персонажами. В этой связи хочу напомнить несколько очевидных вещей, о которых полезно не забывать в общении с другими людьми: 1. Каждый человек — продукт своей истории. То, как человек ведёт себя или что говорит в настоящий момент времени, — результат всей его предыдущей жизни. Все события, выборы и решения привели его в эту точку. Вы не знаете, через что он прошёл, какие трудности преодолевал и какие ценности сформировались на этом пути. Так что позвольте другим людям быть. 2. Никто вам ничего не должен. Другие люди не обязаны соответствовать вашим ожиданиям, равно как и вы не обязаны соответствовать их. Отношения, основанные на взаимной свободе, всегда здоровее и устойчивее. 3. Другие люди не обязаны вас любить, ценить или хорошо относиться к вам. Любовь и уважение завоевываются, но даже в этом случае они не могут быть навязаны. 4. Вас будут воспринимать очень по-разному. Всегда будут: - те, кто будет восхищаться вами независимо от ваших действий; - те, кто будет критиковать или отвергать вас при любых обстоятельствах; - те, кому вы будете безразличны. Каждая из этих групп огромна и неизбежна. 5. Будут люди, которые вас никогда не поймут. У каждого человека есть фундаментальное право на глупость (и у вас тоже). 6. Не требуйте от других того, на что они не способны. Если вам нужна картина - обратитесь к художнику. Если первый встречный не может нарисовать шедевр - это ваша проблема, а не его. 7. Не все хотят или могут меняться. Изменение требует огромных усилий и внутренней мотивации. Далеко не все люди готовы к этому, и это их право. 8. Никто не является безнадежно плохим или идеально хорошим. Все наши качества измеряются относительно какой-то системы координат, и у всех она разная. 9. То, что люди говорят о вас, больше говорит о них, чем о вас. Их слова больше отражают их собственные установки, ценности или проекции, чем вашу реальную сущность. 10. Действия важнее слов. Вы никогда не узнаете, что на самом деле думают или чувствуют другие люди. Единственное, что вы можете реально увидеть и оценить, — это их поведение и действия. 11. Лучший способ понять, что думает или чувствует другой человек, — это спросить его. Лучший способ донести свои мысли и чувства — выразить их словами. Открытый и честный диалог остаётся самым надёжным мостом между людьми. 12. Ваше восприятие людей и отношение к ним — ваша ответственность. Если ваше состояние изменяется в результате действий другого человека - вы отдали себя в заложники. Изменить другого человека вы не можете, так что меняйте свое восприятие его действий. 13. Иногда лучше отпустить. Не все отношения или взаимодействия стоит сохранять. Если кто-то постоянно причиняет боль, игнорирует ваши границы или высасывает энергию, важно уметь отпустить. Так просто.

Очень полезные советы для коммуникаций в нашей MICE-отрасли

Утро началось с того, что на почту пришли рекомендации как настроиться на работу после долгих праздников. Делюсь: 1. Эксперты рекомендуют отложить важные дела на потом и начать рабочей день с общения с коллегами. Кроме того, слишком сложные и ответственные задачи лучше перенести с первой недели: человеку нужно время, чтобы вернуться в рабочий ритм и пережить стресс от кардинальной смены образа жизни. 2. Начните планировать отпуск. Это поднимет настроение! 3. Пейте больше воды. Тут все понятно. 4. Начинайте реализовывать планы на год, но тут важно им правильно формулировать. 5. Не переусердствуйте. Это может привести к стрессу и перегрузки влияют на внимание. Такие вот рекомендации от HeadHunter и РБК. Немного вредные советы получились. Но уж как есть)

Новогодние каникулы получились очень рабочими, так как нужно было отсмотреть и оценить 250+ презентаций и роликов в рамках судейства премии @russianhospitalityawards По горячим следам и напишу несколько наблюдений и мыслей: 1. Любой опыт судейства и оценки работы других людей – это как мини-обучение или курс. По-другому смотришь на свои проекты, можно подсмотреть классные практики и решения и в целом получаешь объемный срез по рынку. 2.⁠ ⁠Почему-то лонгриды наше все… и презентации на 30-40 слайдов с информацией, которую при системном подходе и анализе можно уместить в 10. Это жестоко по отношению к членам жюри и стратегически неверно – при большом объеме информации вычленить суть – задача номинанта, а не жюри. 3.⁠ ⁠Качество роликов – печаль у 90% номинантов (((( даже в MICE. Шаблонные сценарии и даже музыка. Некоторыми роликами даже непонятно, что хотели сказать). Сначала я отнеслась к этому снисходительно – ну что ждать креатива и драматургии от отелей – у коллег другая специализация, но когда дошла до оценки хостелов, то поразилась – они крутые! И при этом, уверена, что с меньшими финансовыми возможностями. То есть, зачастую, вопрос в подходе. 4.⁠ ⁠Я поразилась как много у нас классных объектов, которые просто нужно нормально упаковать на подачу – и они победители. Но так как упаковка так себе – то лично я и оценки ставила соответствующие. 5. Часто малый бизнес выглядит профессиональней, чем крупные объекты)) Удивительно. 6. Как много энтузиастов, творческих и талантливых людей в регионах, которые искренне любят то, что делают, и верят в свои проекты. Я очень рекомендую всем, кто хочет расти в своей сфере, принимать участие в премиях. Это необязательно про продвижение и PR. Вы выигрываете уже в процессе подготовки к подаче. Участие в отраслевой премии – это возможность для бизнеса/проекта: - провести аудит; - посмотреть на себя другими глазами и под другим углом; - увидеть, где у вас все хорошо, а где есть точки роста; - повысить свой статус и мотивацию. Пусть победят сильнейшие и мои фавориты))) Финалистов Russian Hospitality Awards мы узнаем 31 января, а победителей – 22 апреля 2025 года. Ждем!

Пультовая одного из самых известных новогодних салютов - на Бурж Халифе

Тревел-гороскоп на 2025 от Авиасейлс Едем?😎

Видео для новогодних каникул👍 Татьяна Конакова, Операционный директор MICE Excellence, стала гостьей специального выпуска подкаста «Инструкция по туризму», где вместе с Артуром Мурадяном, генеральным директором Space Travel, обсудила итоги 2024 года и перспективы 2025-го. Вот о чем говорили эксперты: ✔️чем отличаются итоги уходящего года для B2C и B2B сегментов в туризме; ✔️общий тренд — идет консолидация вокруг тех игроков, кто вызывает доверие потребителя; ✔️харизматики в индустрии — кто они; ✔️как использовать ИИ для креатива; ✔️бизнес-прогнозирование: к чему готовиться в 2025 году. Помимо серьёзных обсуждений, гости позволили себе немного расслабиться и сыграли возле новогодней ёлки в весёлую «угадайку», проверяя, насколько легко распознать фейковые новости о туризме. 💥Смотреть видео

Итоговое видео MICE Excellence Forum: праздник, который всегда с нами ✨ В преддверии Нового года мы хотим поделиться с вами капелькой праздника и вдохновения. Мы опубликовали итоговое видео с MICE Excellence Forum, и оно буквально пропитано тем самым волшебным настроением, которое мы чувствуем сейчас, в эти декабрьские дни. В этом видео — яркие моменты, улыбки, эмоции и тепло, которое мы разделили с вами на форуме. Мы уверены, что эти кадры помогут вам перенестись в ту атмосферу и зарядиться энергией на новый успешный год. 📌Смотрите видео по ссылке

3 победителя конкурса уже получили свои призы. А мы решили примерить на себя роль Деда Мороза и подарить каждому участнику нашего конкурса по 1 000 миль на путешествия в новом году. Сертификаты будут отправлены в личные сообщения в Телеграм в течение 1-3 дней. Спасибо за участие! Ставьте ❤️, если любите получать подарки, и 🥰, если теперь чаще дарите их сами. А в комментариях напишите, что вы ждете под елкой на Новый год.

Не устаю удивляться нашей отрасли: и коня на скаку, и в горящую избу, и финансовая смекалка и как же много по-настоящему талантливых людей и энтузиастов))) На днях испытала особое восхищение нашей коллегой и хорошим товарищем @Irina_Vasi, которая уже несколько лет организует тревел театр, где актеры – это участники нашей отрасли: корпоративные заказчики, сотрудники агентств и отелей. Во вторник была на постановке 8 Женщин. Это было очень профессионально, интересно и вдохновляюще. И, я уверена, что для артистов – это реализация их мечты, тренинг и, возможно, психотерапия. Время задала Ире вопрос планирует ли она продолжать проект и она ответила «ну не знаю…». Понимаю почему – все на энтузиазме и альтруизме) Надеюсь, что энергии и вдохновения хватит, чтобы продолжать такое полезное дело.

Новый уровень тренда на библиотеки. Экологично, стильно, модно) планирую зайти🫶🫶🫶

В столице состоялся форум Meet Global MICE Congress, объединивший представителей индустрии делового туризма стран БРИКС и глобального Юга. Мероприятие собрало свыше 1300 участников, включая российских и иностранных организаторов мероприятий, руководителей конгрессно-выставочных центров, отелей, представителей органов власти, а также экспертов в области технологий, маркетинга, HR и устойчивого развития. Одним из ключевых событием конгресса стало пленарное заседание «MICE-индустрия прошлого, настоящего и будущего: глобальные вызовы и перспективы для бизнеса», прошедшее 17 декабря. В нем приняла участие Татьяна Конакова. Участники отметили, что здоровье бизнеса является фундаментом экономического развития любой территории. Способность игроков рынка анализировать прошлые достижения, ориентироваться в текущей ситуации и быстро адаптироваться к изменениям стала центральной темой обсуждения. На сессии участники рынка обсудили текущее состояние отрасли, прогнозы и ключевые тренды, включая вопросы государственной поддержки и международного сотрудничества. Особое внимание уделялось перспективам роста MICE-индустрии как драйвера экономического развития и важного элемента глобального взаимодействия.