Post content
#retail Ритейлеры из адептов новых технологий постепенно превращаются в настоящих инноваторов. Минимализм, основанный на технологиях, становится главным трендом, его яркий пример - Музей Мороженого в Майами (http://on.bcg.com/2F6tMx8). Ритейл подвергается серьезной атаке со стороны сектора электронной торговли. Но с другой стороны, поколение так называемых миллениалов больше не хочет тратить деньги просто на материальные объекты, для них важны новые впечатления. Эмоции, истории, стиль - это основа любви к бренду, и даже в эпоху Amazon цифровой помощник Алекса пока не умеет разговаривать на этом языке, и человеческое лицо ритейла является его главным преимуществом. Другой важный вектор развития для ритейла, особенно для его глобальных представителей, - это понимание различий в культуре потреблении в России, Европе, США, Азии. Узнайте больше в статье BCG Digital Ventures: http://on.bcg.com/2EuGXai