Post #593

#BCGотбор Как подготовиться к кейс-интервью? Такой вопрос задают нам довольно часто. Руководитель проектов BCG Дмитрий Рябов отвечает на него так: 🟢С чего начать подготовку к кейс-интервью? Прежде всего нужно разобраться в правилах и принципах проведения интервью, а так же в базовых структурах решения кейсов. В открытых источниках много видеопримеров , с помощью которых можно разобраться в основных этапах решения кейсов: изучение проблемы клиента, уточнение недостающей информации, формирование структуры кейса и гипотез, проверка гипотез и формулировка рекомендаций для клиента. Один из важных этапов начальной подготовки — изучение базовых структур решения кейсов, например Market Entry или Profitability. С вероятностью 99% кейс на интервью будет решаться с помощью адаптации базовой структуры для конкретной ситуации или с помощью микса базовых структур. 🟢 Какие кейсы лучше решать самостоятельно и где их искать? Наиболее эффективный способ подготовки — это решение кейсов вместе с партнером. Хорошая новость: есть много онлайн-платформ , на которых можно найти партнера и готовиться дистанционно. Сложностей с поиском кейсов, как правило, не возникает. Многие бизнес-школы публикуют кейс-буки с хорошей подборкой кейсов (например, Wharton, Columbia, Duke и т. д.) При этом, я бы рекомендовал выбирать первые 10-15 кейсов с низким уровнем сложности, для того чтобы отработать базовые решения, и только после этого переходить на следующий уровень сложности. 🟢Стоит ли вовлекать интервьюера в решение кейса и на каких этапах? Идеального правила на этот счет не существует. Можно отметить две крайности. В первом случае кандидат практически не задает интервьюеру уточняющих вопросов, не излагает логику решения, в тишине самостоятельно формирует дерево гипотез, оценивает их и выдает рекомендацию. При таком сценарии у интервьюера нет возможности оценить логику решения кейса и интервью не получит высокой оценки. Во втором случае кандидат минимально формирует предположения со своей стороны и старается максимально вовлечь интервьюера, задавая однотипные вопросы: «У клиента есть информация X?» и т.д. Оптимальный сценарий — рассматривать интервью как деловую беседу, в которой кандидат играет роль консультанта и, с одной стороны, структурирует проблему клиента на первом этапе кейса, а с другой — демонстрирует свою компетентность при анализе гипотез. Например, на определенном этапе кейса требуется оценить потенциал сокращения затрат. Оптимальный ответ со стороны кандидата будет следующий: представить свое видение по основным статьям затрат и оценке их пропорций, после этого уточнить у интервьюера, есть ли детальная клиентская информация для проверки корректности предположений. 🟢Как правильно распределить время на всех этапах кейс-интервью? Учитывая, что интервью длится полчаса, я бы рекомендовал распределять время следующим образом: пять минут на подготовку структуры и описание логики для интервьюера, двадцать минут отвести на решение кейса и пять минут запланировать для формирования итоговой рекомендации и ответов на уточняющие вопросы. Очень распространенная ошибка — длительная подготовка структуры и презентация гипотез интервьюеру. Если кандидат на протяжении пятнадцати минут рассказывает про направления, которые он хотел бы изучить, то с вероятностью 99% за оставшиеся четверть часа он сможет проанализировать не больше половины информации и не решит кейс до конца. 🟢Как морально настроиться на кейс-интервью? Прежде всего нужно настраиваться на то, что у интервьюера нет задачи «закопать» кандидата. Как раз наоборот, уточняющие вопросы или комментарии скорей нацелены на то, чтобы помочь кандидату найти верное решение. Основная рекомендация с моей стороны: если что-то во время решения пойдет не по вашему сценарию/структуре, не нужно стесняться взять паузу на пару минут и еще раз переструктурировать подход. Креатив с чистого листа довольно редко заканчивается успешным решением.