Post #599

Пандемия стимулирует переход клиентов от традиционных банковских отделений на цифровые каналы. Согласно данным BCG, за время пандемии использование онлайн-банкинга выросло на 23%, а мобильного банкинга — на 30%. В то же время число тех, кто пользуется услугами отделений, снизилось на 12%. Как эти тенденции повлияют на российский банковский сектор, рассказал управляющий директор и партнер BCG Сергей Ишков в интервью каналу РБК: https://on.bcg.com/37hnNVR