Post #96

В следующем году мы хотим сильно ускориться, выйти в прибыль и при этом снизить CAC. Для этого глубже копаем в стратегии удержания (retention) и активации пользователей. С retention все мы понимаем, история долгосрочная, а вот как сделать так, чтобы активация дала мощный и нелинейный импульс ключевым метрикам продукта? Реальный кейс от LogMeIn: ребята перестроили активацию и смогли увеличить окупаемый рекламный бюджет в Google Ads аж в 50 раз! Это дало взрывной рост и в итоге привело к продаже компании за $4,3 млрд. Почему активация так сильно влияет на рост? Потому что она многократно (нелинейно) влияет на главные метрики продукта: ✔️ На retention. Если пользователь сразу понимает ценность продукта, он захочет вернуться. ✔️ На монетизацию. Осознанная ценность = готовность платить. ✔️ На маркетинг. Более высокая монетизация даёт свободу масштабировать рекламные каналы. Активация — это один из ключей к долгосрочному росту продукта. Но важно перестроить её вокруг реальной ценности и задач пользователей. Допиливание отдельных моментов активации может улучшить активацию, но не даст взрывного роста, а делать такой взрывной рост большой челледж на самом деле. Посмотрим в следующим году, ин ша Аллах справимся с командой. P.S. Картинка выше наглядно показывает , между дополиванием и reverse value activation