Post #717

Какие потребительские тренды будут доминировать в Казахстане Обобщенный материал на основе маркетинговых и потребительских исследований, пригодится в работе с аудиторией Казахстана. Что повлияло на потребителей по всему миру к 2024 году: 📎Пандемия — несмотря на то, что с начала пандемии прошло уже 4 года, ее отпечаток на мировой экономике и некоторых потребительских привычках остается актуальным до сих пор. 📎Технологический прогресс и преобладание технологий как в повседневной жизни, так и в бизнесе. 📎Осложнившаяся политическая ситуация. Основные потребительские тренды, которые можно ожидать в 2024 году: ✅Осознанное потребление С ростом цен, постпандемическим кризисом потребители становятся более избирательными и внимательными в любых покупках. Потребители относятся к трате денег и поиску продуктов осознанно и взвешенно, при этом уделяя внимание и качеству продукта. По данным глобального исследования PwC , 96% опрошенных собираются перейти в более экономный режим в течение следующих 6 месяцев. А 69% потребителей снизили свои траты на вещи не первой необходимости за последние 6 месяцев. Также, по данным исследования NielsenIQ, 70% казахстанцев стали совершать покупки в магазинах с более низкими ценами, 88% потребителей считают цену товара главным критерием для выбора продукта и 59% принимают решение о покупке, исходя из привлекательного промо. ✅ Рост популярности маркетплейсов Маркетплейсы представляют собой удобную площадку для покупателей, которые не только пытаются найти свой «идеальный» качественный товар, но и находятся в поиске самой оптимальной цены на этот товар. Это площадка для столкновения брендов в открытой конкуренции, но из конкуренции рождается много возможностей. ✅ Интерес к отечественным производителям Сейчас этот тренд «локализма» набирает популярность по всему миру, и Казахстан не стал исключением. По данным исследовательского агентства Kantar, 65% потребителей предпочитают товары и услуги, произведенные в своей стране, а 42% стали обращать больше внимания на страну изготовления продуктов. ✅ Стремление к этичному и экологичному потреблению Рост осведомленности потребителей о проблемах экологии и этики во многом стимулируется глобальными проблемами: изменения в климате, загрязнение окружающей среды, жестокое обращение с животными и тд. Теперь потребитель смотрит не только на цены и качество продукции бренда, но и на его ценности, миссии и этичное поведение. ✅ Персонализация и кастомизация С каждым годом предпочтения потребителей уходят все дальше от довольствования масс-маркетом, выдвигая на передний план кастомизацию в формате любого возможного потребления — как виртуального контента, так и физических товаров. Сейчас потребители не только знают, что они ждут и ищут, но и хотят, чтобы индустрия тоже это знала. Согласно исследованию McKinsey, компании, качественно применяющие персонализированный опыт в своем бизнесе, показывают результаты на 40% лучше их конкурентов. ✅ Важный шаг в цифровизации — социальные сети С ростом популярности применения технологических открытий в маркетинге, таких как использование AI, усовершенствованных систем CRM и cookies, не стоит забывать об одном из самых «плодородных» маркетинговых каналов — соц. сетях. Видеоформат, как и прежде, считается одним из самых действенных маркетинговых инструментов. ✅Перемены в рабочей культуре По данным PwC, 78% СЕО считают, что тренд перехода на дистанционную работу останется с нами надолго. А 32.2% нанимающих менеджеров отметили, что продуктивность работы повысилась с переходом на дистанционный режим. ✅Упор на здоровье 96% профессионалов по работе с талантами утверждают, что благополучие сотрудников приобрело большое значение в их компаниях. Как итог, новыми приоритетами компаний становятся гибкость рабочего графика, психическое здоровье и удовлетворенность сотрудников. Было полезно? Подписывайтесь на ITCOMMS - PR guide for IT