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Con la IA, estos chatbots pueden llevar la automatización del servicio al cliente a un nivel completamente nuevo.

👨‍💻 This week we launched the first batch of Telegram Business features. Users can now convert their personal Telegram accounts into business accounts.

Según varias fuentes, el tráfico de Internet que pasa por el Mar Rojo se ha reducido en un 25% luego de que los rebeldes Hutíes de Yemen cortaran 4 de los 15 cables submarinos que comunican Europa con Asia. Este podría ser el motivo por el cuál varias plataformas han presentado problemas de conexión en las últimas horas, entre ellas: Facebook, Instagram, YouTube, Play Store, Discord, Telegram (DC4 [Amsterdam, Europa] y DC5 [Singapur, Asia]), Threads, Gmail, entre otros... #Internet

LinkFork es un bot que permite hacer "bio links" para agrupar tus enlaces favoritos y los demás puedan acceder a ellos sin salirse de Telegram. Seguramente en alguna ocasión han puesto un enlace externo a Telegram en su perfil de Telegram, pero quizás no hayan notado que estos enlaces no funcionarán porque aparecen como texto sin formato. Ahí es donde entra LinkFork ya que este bio link es accesible desde una web app, y por tanto el enlace funcionará en los perfiles de Telegram. 🔗Aquí tienen un ejemplo: https://t.me/linkforkbot/link?startapp=collection 🆔LinkForkBot #Telegram#Bot#Recomendación

🏷 Etiquetas de carpetas: Con esta opción podrán ver en su lista de chats las carpetas en la que se encuentra cada chat. Esto es buenísimo para quienes tienen negocios ya que podrían crear carpetas para distinguir cada tipo de cliente o el servicio que adquirió un cliente, y luego desde la carpeta "Todo" verían la etiqueta. #Telegram#Bussines

⬅️ Respuestas rápidas: Configura uno o varios mensajes para enviar como respuesta rápida con tan solo presionar "/" en el teclado y luego elegir el atajo deseado. Podrán incluso crear respuestas rápidas que incluyan multimedia y texto con formato #Telegram#Business

📍 Ubicación: Con esta opción puedes añadir una ubicación a tu perfil para así mostrarle a tus clientes dónde radica tu negocio. Pueden configurar la ubicación ya sea escribiéndola manual, eligiendo en un mapa o incluso ambas al mismo tiempo. #Telegram#Business

💤Mensajes de ausencia: Programa uno o varios mensajes para que se envíen a quienes te escriban mientras estás ausente. En la programación podrás elegir entre: 1. Enviar siempre 2. Fuera del horario comercial 3. Horario personalizado También es posible decidir si deseas que se envíe solo si estás ausente, de esta forma no se enviará si has estado en línea recientemente. Luego en los destinatarios puedes elegir entre todos los chats y solo los chats seleccionados. Para esto pueden filtrar entre: contactos, no contactos, nuevos chats y chats existentes, además de elegir manualmente a las personas que deseen. #Telegram#Business

⏰️ Horario comercial: Con esta opción pueden crear un horario comercial para su empresa que se mostrará en la información del perfil, pudiendo añadir más de un horario diario (por ejemplo para identificar los horarios de almuerzo o reuniones). Además, si habilitan el horario comercial pueden configurar un mensaje de ausencia para que se envíe automáticamente mientras estén fuera de este horario, pero esto es mediante otra opción (siguiente publicación). #Telegram#Business

👋Mensaje de bienvenida: Con esta opción pueden configurar uno (o varios) mensajes que se le enviará automáticamente a una persona cuando te contacte por primera vez o después de un tiempo de inactividad (7/14/21/28 días). Pueden decidir a qué personas enviarle este mensaje de bienvenida: contactos, no contactos, nuevos chats y chats existentes. #Telegram#Business

Vaya, mientras probaba las funciones de Telegram Business me he llevado esta sorpresita del traductor de Telegram... El traductor está aprendiendo Spanglish 🤣🤣🤣

Finalmente los de Telegram se han puesto las pilas y han añadido (de momento en beta) una de las funciones más solicitadas por los usuarios: Telegram Business. Más información en las siguientes publicaciones, estén pendientes 👀 #Telegram#Business