محتوای پست
⭕️ نحوه پیگیری و بازیابی واریز توکنهای همستر بدون ممو (Memo) ➡️ اگر هنگام واریز توکنهای همستر به بیتپین، فراموش کردید ممو (Memo) را وارد کنید، میتوانید با تیم پشتیبانی بیتپین تماس بگیرید تا به شما در بازیابی واریز کمک کنند. ⚠️ توجه: طبق اطلاع قبلی در صفحه واریز، امکان از دست رفتن دارایی در این شرایط وجود دارد. اما تیم پشتیبانی بیتپین تمام تلاش خود را خواهد کرد تا در صورت امکان، ارز شما را بازیابی کند. 🔼برای اینکه کارها سریعتر پیش برود، لطفا ابتدا این موارد را آماده کنید: ۱. لینک تراکنش: این یک آدرس اینترنتی است که میتوانید از تاریخچه کیف پول خود پیدا کنید. ۲. اسکرینشات واریز: تصویری از تراکنش شما که در کیف پولی که واریز را از آن انجام دادهاید، موجود است. ۳. ویدیوی کوتاه از صفحه کیف پول: این ویدیو باید مراحل زیر را نشان دهد: • وارد کیف پول خود شوید. • بخش تاریخچه (History) را باز کنید. • تراکنش مربوطه را انتخاب کنید. • لینک تراکنش را باز کنید. ✔️ پس از ارسال این اطلاعات به پشتیبانی، درخواست شما ثبت شده و بررسی خواهد شد. ✉️ همچنین برای اینکه درخواست شما سریعتر بررسی شود، میتوانید اطلاعات خود را از طریق ایمیل زیر به پشتیبانی بیتپین ارسال کنید: [email protected] 🔗مطالعه اطلاعات تکمیلی در آکادمی بیتپین 💚@Bitpin