Post #363

⚡️Good news, everyone! We went a bit silent, but there was a reason. Remember the global outage we had about a month ago? Well, we’ve been cleaning up the consequences all this time, because it turned out to be much more complicated. And on top of that, a whole bunch of new issues appeared. A couple of weeks ago the proxy service we rent suddenly "died". Our hosting provider saw thousands of connections to dead IPs, assumed we were DDoSing someone, and blocked us. Thanks to support it was resolved, but everything was down for several hours. A week later, performance issues appeared again. After a long search we found out that @NudesRemoverBot was being spammed. Instead of the usual 2–3 GB per day, it started receiving 300–400 GB. We fixed the problem, though a few things still need polishing. We’ll make a separate post about it soon. Then @AximoBot lost support for Twitter and VK almost simultaneously, as both tightened bot checks. We spent several days on this but managed to bypass everything, and on top of that sped up data collection dozens of times. There will be a separate news post with details. Meanwhile, @download_it_bot was slowing down for a strange reason we couldn’t figure out. After digging for a long time, we accidentally discovered that the free trial cancellation mechanism was broken, and several hundred users had unlimited access for almost a month. Everyone was affected. And if they had used it modestly, it would have been fine, but one user alone downloaded nearly 300 GB in a single day. That’s how we found and fixed it. Overall, things are much better now, but not perfect. We’re continuing to actively work on stability and speed. Unfortunately, not all details fit into this update, so there will be a separate post later about the new features. Need help? Ask any questions you like in our support group: @madbots_talk. ——————————- ⚡️ Отличные новости! Мы тут немного пропали, но на то была причина. Помните, у нас месяц назад был глобальный сбой? Ну так вот, мы все это время разгребали последствия, так как все оказалось сильно сложнее. Ну и была куча новых проблем. Пару недель назад неожиданно "помер" сервис, у которого мы арендуем прокси-сервера. Наш хостер увидел тысячи коннектов к мертвым айпишникам, решил, что мы кого-то ддосим и мы словили блок. Тут спасибо саппорту было что решилось, но несколько часов все лежало. Еще через неделю полезли опять тормоза и долго не могли понять, кто виноват, оказалось, что начали спамить @NudesRemoverBot. И вместо обычных 2-3 гигов в день, что он обрабатывал, стало прилетать по 300-400 гигов. Проблему нашли, исправили, но надо еще пару вещей доделать. Чуть позже отдельно отпишемся. Затем у @AximoBot сломалась поддержка Твиттера и VK почти одновременно, так как они усилили проверки от ботов. Тут мы засели на несколько дней, но все же смогли всё обойти, до кучи ускорив сбор данных в десятки раз. Тоже будет отдельная новость с деталями. Ну и все это время мы видели, что по странной причине тормозит @download_it_bot, но никак не могли понять в чём дело. Долго-долго копали и совершенно случайно обнаружили, что сломался механизм отмены бесплатного триала и несколько сотен человек пользовались безлимитом почти месяц. В итоге страдали все. И ладно бы скромно себя вели, но один пользователь за сутки скачал почти 300 гигов данных - собственно, так мы на это вышли и исправили. Глобально стало сильно лучше, но не идеально, так что мы и дальше активно работаем над стабильностью и скоростью. К сожалению, в новость все детали не влезли, по новинкам будет чуть позже отдельный пост. Проверяем, тестируем. Если обнаружились проблемы, не стесняемся писать в группу поддержки @madbots_talk.