Post #184

#тренды#здоровье Журнал Fast Company рассказал, как определить техностресс в вашей команде и что потом с этим делать. К сожалению, новые приложения, средства коммуникации или программное обеспечение для управления проектами иногда может принести больше вреда, чем пользы. Что такое техностресс? Это стресс и негативное психологическое воздействие от внедрения новых технологий на работе. Термин был впервые использован исследователем Крэйгом Бродом в его одноименной книге еще в 1984 году. Каковы основные причины техностресса? Стресс-факторы, которые вызывают техностресс, можно объединить в пять категорий: 1. Вторжение: «Технология захватывает мою жизнь!» Поднимите руку, если вы когда-нибудь брали с собой работу домой. Благодаря смартфонам и высокоскоростному интернету работа редко ограничивается только рабочим местом. 2. Перегрузка: «Я не могу идти в ногу со всеми этими задачами!» Даже когда работа каким-то образом остается в офисе, мы все равно часто перегружены. Мы получаем сотни электронных писем в день и нескончаемые уведомления. И в результате постоянно чувствуем себя на линии огня. 3. Сложность: «Эта технология слишком сложна!» Многие сотрудники, не имеющие опыта в технологиях, находят новые инструменты излишне сложными и пугающими. Каждое приложение поставляется с новыми «полезными» функциями и собственным уникальным жаргоном, который нам нужно выучить. Даже в Gmail так много разных опций и настроек, о которых вы, вероятно, не узнаете без специального руководства. 4. Отсутствие безопасности: «Если я не смогу понять, как использовать эту технологию, меня уволят!» 5. Неопределенность: «Подождите, как эта технология должна работать?» Симптомы техностресса Кортизол («гормон стресса») значительно увеличивается. Это может быстро привести к переутомлению. Среди других симптомов: • Головные боли, боль в шее, спине и плечах, неспособность расслабиться, гипертония. • Люди, чувствующие себя перегруженными технологиями, чаще допускают ошибки, имеют худшую производительность, испытывают больше трудностей с концентрацией внимания. Их также отличает низкий моральный дух. Они могут впадать в депрессию, психически истощаться и цинично относиться к технологиям. • Техностресс может вызвать приступы паники / тревоги, чувство изоляции и раздражительность. Работа с технострессом • Оцените риск Первый шаг - получить четкое представление о текущей ситуации. Во многих странах существует законное требование защищать сотрудников от стресса на работе путем оценки рисков и принятия соответствующих мер. • Повысьте общую осведомленность Дайте команде возможность заявить, что с новой технологией сложно работать. • Поощряйте рабочие границы Дайте понять сотрудникам, что они не обязаны отвечать на рабочие электронные письма в нерабочее время. Не восхваляйте сотрудников, которые занимаются работой и дома. • Проведите обучение по конкретной технологии Выделите достаточно ресурсов для адекватного обучения персонала новым технологиям. • Поместите правильного человека на правильную работу Исследования показывают, что определенные типы личности положительно реагируют на многие технострессоры. Например, работники с проактивной личностью справляются с перегрузкой и более продуктивны. Изучите личности членов вашей команды, их сильные и слабые стороны, чтобы оградить тех, кто подвергается наибольшему риску, от выполнения сложных технических задач. • Пересмотрите рабочие процессы Рассмотрите типичный рабочий день и измените его, чтобы избежать ненужных перегрузок. Взгляните честно на задачи, которые выполняет ваша команда, спросите себя: «Какое минимальное количество технологий им необходимо для выполнения своих задач? Оставьте инструменты, необходимые вашей команде, но сократите ненужные или чрезмерно сложные технологии. • Уменьшите ненужное общение Подробнее https://www.fastcompany.com/90376152/ttechnology-and-stress-in-the-workplace