Post #243

#soft_skills Как относиться без скепсиса к новым идеям? С одной стороны, среди них, конечно, попадаются дурацкие, с другой - могут быть и прорывный. Отвечает автор Harvard Business Review. 1. Использование доминирующей ментальной модели. Все стратегические решения основаны на ментальных моделях, которые помогают нам разобраться в сложных ситуациях. Это естественный когнитивный процесс, который выдержал испытание временем. Мы сравниваем модели и переманиваем ту, которую использует человек, наделённый большой властью. В результате мы придерживаемся только этой модели и не учитываем противоположные мнения. 2. Элитарность и узкое мышление. Многие новаторы рассматривают свой успех как следствие своей превосходной проницательности, а не как часть процесса непрерывных изменений самой отрасли. Идеи людей в элитных сетях, например в венчурном сообществе, сходятся, поскольку сети не сильно меняются. В результате люди опираются на прошлый опыт и не способны оценивать новые идеи иначе, чем они оценивали идеи до этого. 3. Боязнь разнообразия. Компании считают, что могут решить сложные проблемы, набирая лучших специалистов в соответствии с объективными критериями. Это убеждение справедливо при решении ограниченного круга задач. В остальных случаях когнитивный ресурс человека более полезен: он рождает новые идеи, отличающиеся от идей действующих членов команды. 4. Неспособность противостоять доминирующей культуре. Менеджеры часто сталкиваются с сильным социальным давлением. Они вынуждены соответствовать доминирующей культуре, которая коренится в доминирующей ментальной модели. Как избежать ловушек: - всякий раз, когда вы чувствуете доминирующую ментальную модель, ищите противоречия и диссонансы; - раскиньте широкую сеть для идей и используйте мудрость толпы; - нанимайте людей с компетенциями, которых у вас еще нет, и позвольте им экспериментировать; - не игнорируйте хорошие идеи, опасаясь нарушения профессиональных или социальных норм. Первоисточник: https://hbr.org/2021/09/how-to-be-a-smart-contrarian