青瓦&bluetile

#HK节点维护 HK区域核心路由器将于2024.10.12(UTC+8) 下午更换网卡,预计30分钟内，如有突发情况可能会延长

Web重构通知 #运营组#前端开发 近2日我们将会重构官网以及发布页，官网入口即将关闭第三方订阅接口，若是您有需要第三方软件订阅地址，请工单联系获取(请用无代理环境申请，若是检测代理IP申请很大概率会被拒绝)。 工单响应接下来我们会在工作时间 北京时间 9:00-22:00 x6工作日 内以1H内响应，超过1小时未响应即补偿1天有效时间，处理工单的人员罚款10USD。 请AFF渠道联系 运营团队 重构独立教程以及配套站点，防止受邀用户丢失邀请关系，影响到您的劳动成果。

我们在对官网以及数据库迁移，需要一点时间

#国庆活动 #240930 #运营组 活动主题：庆祝国庆，欢度3周年 活动时间：10月1日 - 10月7日 活动内容： 全场商品享受7.5折优惠！ 使用折扣码：happy101 即可享受此次特惠。无论是个人还是企业团队订阅计划，我们为您准备了丰富的选择，助您欢度这个特殊的节日！ 在这个欢庆的假期里，大家纷纷选择出行游玩。在享受假期的同时，出门在外的游玩,切记不要忘记与亲友家人们分享你的美好哦， 祝大家国庆快乐，阖家幸福！我们将持续为您服务，假期期间不会休假，确保您在任何时候都能得到我们的支持与帮助！ Bluetile

#20240924 #故障 IEPL光缆被挖断，正在全力抢修中。 现已切换至备用线路

#中秋节活动： 全场7折！全场7折！ 优惠码： 中秋。 每人仅限一次哟！ 截止时间：2024-09-19 23:59 (UTC+8)

目前IOS已经TF通过了 在提交APP Store商店审核中.. 在IOS客户端彻底稳定下来,我们将会放弃官网对于小火箭共享ID支持,改为购买用户直接赠送独立的账户

咱们说一下客户端进度吧 目前我们还差 1.Apple TV+ (已在开发历程了) 2.Android TV(已在开发历程了) 3.软路由(自己团队不会,也没找到开发者) 4.Linux(已在开发历程了) 这4端也许需要2025年才能正式上架了。 待8端完成我们还是保留最初的想法会关闭新用户的订阅接口。

尊敬的各位企业用户，您好！ 我们的企业套餐专项技术服务。为帮助企业更好地开展业务，我们提供以下技术支持服务内容： 1. 海外服务器接入专线网络服务 我们支持企业的海外服务器接入我们的专线网络。例如，如果贵公司在美国洛杉矶拥有自己的服务器，我们可以帮助您将服务器对接到我们的专线网络，助力企业实现出海需求，提升海外业务的网络连接质量与稳定性。 2. 专项网络工程师上门服务 我们提供专项网络工程师上门服务，帮助企业内部网络实现路由出海，无需每位员工安装代理软件。员工只需在公司即可访问外网，操作简单，无需复杂配置。目前服务范围限于地级市，部分县以及新疆偏远地区暂时无法提供上门服务。 • 如需上门服务，企业需承担来回高铁票费用，费用按我们驻点办公地点至贵公司所在地的一等座往返车费计算。（若是处于同城市区则无需额外路程费用） • 若需要住宿，住宿费用也需由贵公司承担。 • 网络工程师会上门提供所需设备的建议，企业可自行采购，设备费用由企业自行承担。 3. 6x18小时企业专项客服支持 我们为企业客户提供6天×18小时的专项客服支持服务，确保在服务时间内能够快速响应您的技术需求，为您提供及时、专业的技术帮助。 如需了解更多服务详情或有其他技术支持需求，欢迎随时联系我们的客服团队。我们期待与您携手，共同助力企业业务腾飞！

#240814 #故障 由于深圳-香港的 传输光缆未知原因断了，疑似哥斯拉咬的. 目前上游在抢救,现场回复是半小时左右！

#240720 #官方通告 尊敬的用户， 由于大陆三大运营商私自撕毁协议，对我们服务器带宽出省以及跨网的限制达到了15%。我们上游已经没有解决办法。近期，部分与运营商直签的文件显示，之前采购成本为2950元/GB，现在提升至8100元/GB才能保证95%的跨网出省。 我们已经在佛山和湛江采购了专线前置线路，但均被QOS限速。本月我们已经透支了所有利润。我们预计在8月份合约到期后，更换至联通入口或唯一科技的BGP线路，仍然保持专线连接。为了保障我们的服务，我们近期已经尽全力努力了，但仍被迫无奈，只有涨价一途。 新价格预计上浮30%~35%，但老用户不受影响。该方案预计在7月30日与上游更换合同后开始实施。 我们也深感无奈和抱歉，为了保障服务质量，我们已经做了最大的努力。感谢您的理解与支持。 我们这个月的不稳定给您带来不方便的地方，对不起，有辜负您们的期望！

#240718 #官方通告 由于3大运营商开始进行跨省结算，例如10G根据不同省份 限制跨省跨网37~12%传输比例并有高QOS策略，导致我们专线入口延迟飙升，速度下降。我们目前没有新的解决办法。但是此次BGP网络不受影响，我们BGP扩容的预计月底之前会上架。 接下来我们也只能等了，该做的我们都做了。若是此次问题3日内无法解决 ，我们补偿一周，7日内无法解决，补偿15日，15日无法解决补偿一个月。