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投稿日 11月4日
维护公告及客户端更新 亲爱的用户们, 我们将进行一次维护,此次维护预计耗时30分钟至2小时,具体时长取决于我们的工作速度。在维护期间,我们将移除公网节点,并删除节点用途标记。此后我们将不再区分游戏、网页、下载和媒体等标签。 请注意,此次维护将影响到除当前游戏和网页节点之外的所有节点。为了避免受到影响,我们建议您在维护期间暂时切换至游戏节点。 此外,我们很高兴地通知您,Bluetile客户端预计在一周内更新至1.2.0版本。新版本将提供以下功能: 上线客户端bug日志,当您遇到故障时,可以直接将客户端log日志提交给我们,我们将快速复现问题并修复。 优化客户端与官网后台连接质询场景,减少客户端出现网络错误提示。 新增客户端客服功能,遇到问题无需再访问网页,直接在客户端内联系小姐姐们获取帮助! 为了给您带来更好的服务,我们将尽快完成维护工作。感谢您的理解和支持! 祝您生活愉快! [您的VPN提供商Bluetile]
#故障 故事开始在一个现代科技公司的网络中心,这里是一个充满了高科技设备和神秘氛围的地方。 某天,网络中心内的SD-WAN机器突然发生了意外。原本稳定运行的光模模组竟然崩溃了!工程师们惊呆了,因为这个模组是网络连接的核心,没有它,整个网络将陷入混乱。 工程师们立即开始调查,希望找到问题的根源。他们分析日志、检查线路,但仍然一筹莫展。最后,他们发现了这个神秘事件的真相。 原来,一位名为小伍的员工,对光缆和机器有着超乎寻常的兴趣。他热衷于触摸和探索这些高科技设备,但他总是悄悄地进行,不让任何人发现。 一天,小伍决定用自己的方式“了解”SD-WAN机器,他用手指轻轻触摸着模组,试图感受它的神秘力量。但谁知道,他的身体带有一种特殊的静电,这使得模组的电路产生了一些不稳定的反应。 结果就是,模组发生了短路,导致崩溃。小伍意识到自己的“探索”导致了问题,他感到非常内疚和后悔。 网络中心的工程师们并不怪责小伍,他们知道这只是一个不幸的意外。他们联系了SD-WAN厂家,向他们报告了故障,并请求重新发货一个新的光模模组。 厂家了解到事情的紧急性,承诺在1-2天内将新的模组送达。工程师们只能耐心等待,尽力维持网络的基本运行。 在等待的日子里,网络中心变得异常宁静。工程师们像侦探一样探究着这个离奇的故障,同时也加强了对网络的监控,以确保其他部分的顺利运行。 这个故事告诉我们,有时候科技世界中的故障并不仅仅是技术问题,可能会有一些稀奇古怪的事件发生。即使遇到了这样的意外,我们的工程师们也能够迅速应对,并与厂家紧密合作,确保修复过程尽可能快速。这样,我们的网络将继续稳定地为我们的工作提供支持,不受任何奇怪事件的干扰。
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投稿日 10月14日
发布页 正在迁移重做 请等我们一下 稍后我们会重新上线
投稿日 10月14日
亲 拔走我们色卡UI 以及css 这些就算了 但是您们能将客服换一下吗 我们客服已经忙不过来了。
投稿日 10月9日
尊敬的用户, 我们希望提前通知您,我们将在今天进行重要的节点升级和维护工作,以提供更好的服务质量和性能。以下是升级和维护的详细信息: 1. 节点调整: 我们将涉及美国、马来西亚、英国、法国和德国的节点,将它们更换为ISP服务器。在此过程中,可能会出现短暂的闪断,但我们会尽力将其最小化,以确保影响最小。 2.后端升级: 我们计划将节点后端升级到云控。这将导致所有节点在维护期间出现1-2分钟的掉线。此次维护的目标是优化延迟和提高带宽峰值,以提供更快的速度和更好的连接。 3. 沪日线路下线:很遗憾,由于成本原因,我们不得不决定下线沪日节点。这将涉及到日本和美国地区的用户,可能会导致一些延迟提升。我们深感抱歉给您带来的不便。 4. 越南上线:由于用户提出越南节点,我们会在晚点提供新的越南ISP。 请注意,我们将尽一切努力确保维护过程尽可能短暂,并将影响降至最低。感谢您的理解和支持。 如果您有任何疑问或需要进一步的信息,请随时联系我们的客户支持团队。我们将随时为您提供帮助。 再次感谢您选择我们的服务,我们将继续努力提供更好的网络体验。 给您带来不便请您谅解! Bluetile
#中秋活动 亲爱的Bluetile用户 中秋佳节临,青瓦诚邀您, 海上生明月,皓影洒人间。 天涯共此时,情谊绵绵间。 中秋佳节到来,Bluetile诚挚邀请您一同庆祝。我们特别准备了特惠礼遇,以表达我们的谢意。 8折续费优惠券: Happy815 Bluetile全体员工衷心祝愿您与家人团聚,共度一个温馨而快乐的中秋节。感谢您一直以来对我们的支持。 中秋快乐!愿幸福与您同在! Bluetile
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投稿日 9月17日
【公告】 尊敬的用户: 感谢您一直以来对我们产品的支持和使用。我们非常重视您的反馈和意见,并努力为您提供更好的服务体验。 我们很高兴地宣布,我们的客户端已经进行了一次重要的更新。此次更新主要解决了中国大陆部分地区出现的SNI阻断问题,并优化了启动时的卡顿和网络连接失败的情况。 通过这次更新,我们希望能够提供更加稳定和畅通的网络连接,让您能够更顺畅地访问所需的资源和服务。 我们鼓励您尽快更新您的客户端,以享受到这些改进带来的好处。请访问我们的官方网站或应用商店,下载并安装最新版本的客户端。 如果您在更新过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助,请随时与我们的客服团队联系。我们将竭诚为您提供支持和解决方案。 再次感谢您对我们的信任和支持。我们将继续努力提供优质的产品和服务,为您创造更好的使用体验。 谢谢!
投稿日 9月15日
尊敬的用户: 感谢您一直以来对我们的支持和信任。我们希望通过此公告向您说明一项重要的事项。 根据中国通信管局的通报,我们的深港国内前置服务器托管机房存在一些问题,我们已经与机房进行了沟通,并正在积极整改。然而,目前我们尚未收到机房的回复。考虑到线路不带前置可能导致更严重的损失,我们暂时决定不计划直接使用线路。 针对此次事件,我们将根据相关条约向受影响的用户提供补偿。补偿将于2023年9月15日23:00起生效,补偿期为15天。在此期间,受影响用户的使用流量将被清零,包括流量包用户。 请注意,Bluetile线路(前置-入口-出口-国外服务器)将对新加坡、台湾和香港产生较大影响,而其他线路将不受影响。 我们深感抱歉给您带来的不便,我们将尽一切努力确保服务的稳定性和可靠性,并会持续关注和改进我们的系统。 如果您对此公告有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。感谢您的理解和支持! Bluetile
投稿日 9月12日
Bluetile域名更换通知 - 请保存新域名以保持联系 尊敬的用户, 我们诚挚地通知您,由于中国大陆的阻断,我们的域名已经更换。为了确保您能够继续访问我们的官网和享受优质的VPN服务,请保存以下新的域名跳转页链接:https://bluetile.biz/ 。 我们建议您立即更换域名,以便保持与我们的最新官网的联系,避免失去联系。请注意,之前的域名已经无法访问。 针对我们的推广伙伴,特别提醒您将您的AFF连接更改为新的域名,以确保您的推广提现不受任何影响。我们深知您的时间宝贵,因此我们希望这次更换不会影响您的购房和购车计划。 如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们的客服团队联系。我们将竭诚为您提供支持和解答。 感谢您一直以来对我们的支持和信任。我们将继续努力提供卓越的服务,确保您的在线安全和隐私。 祝您使用愉快! 最诚挚的问候, [Bluetile]
#故障 抱歉主站服务器 突然停机了 我们正在联系🥺 目前已订阅用户不受影响能继续使用。 晚点等他们回复后能马上恢复。 给您带来不便,在恢复后会对此故障进行补偿。
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投稿日 7月29日
投稿日 7月26日
维护计划如下: 接入IPLC专线:由于IEPL线路1遭到上游清退,我们计划接入IPLC专线以提高线路的稳定性和可靠性。预计IPLC专线的倍率将是当前使用IEPL线路的3倍,即使用专线节点1G流量将计费为实际扣费的3G流量。 引入Anycast加速:为了提升网络传输速度和稳定性,我们将使用Anycast加速传输。Anycast加速与IEPL线路2的倍率将保持不变,仍为1倍。 传输程序优化:针对TMQC隧道中UDP故障频繁的问题,我们将尝试改写TMQC传输过程中的设置,使UDP流量走IPLC专线,并进一步优化RTT握手过程,以提高传输的稳定性和性能。 官网维护计划:我们计划近期建设自己的CDN边缘网络,以解决官网被阻断或访问过慢的问题。在迁移CDN的过程中,我们会提前迁移部分域名至新的CDN,但旧域名需要等待DNS刷新。 具体的改动时间将在近日内公布。我们会尽快完成这些维护工作,以提供更稳定、可靠和高效的服务。如果您有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我们联系。