Post #3743

🔷КГАУ СЗ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петропавловск-Камчатского городского округа» получил признание на конкурсе «Бережливый Дальний Восток» в номинации «Лучший проект по оптимизации в сфере транспорта». Центр внедрил цифровую платформу «Сбертранспорт» для автоматизации управления службой «Социальное такси»! Раньше диспетчеры работали практически вручную: принимали звонки, на бумаге строили маршруты, обзванивали водителей. Теперь с помощью платформы «Сбертранспорт»: 🔹Заявки обрабатываются быстрее. 🔹Маршруты строятся автоматически, минимизируя ошибки. 🔹Водители получают задания прямо в приложении. Результаты: 🔹Сократилась нагрузка на диспетчеров. Освободившееся время сотрудники теперь могут уделить более детальной работе с обращениями граждан. 🔹Повысилась точность и скорость подачи транспорта. 🔹Отчетность формируется автоматически — это ускоряет анализ и контроль работы службы.