Post #24

Мини-приложения в Додо Продолжим тему мини-приложений. Сегодня расскажу как мы тестировали эту технологию в мобильном приложении Додо. Сначала небольшой ликбез. Мини-приложения в iOS называются AppClip, а в Android Instant Apps. Они предлагают демо-версию основного приложения, отличаясь малым размером и предоставляя системные функции "из коробки", например, пуши на iPhone. Первым шагом был поиск примеров, которых оказалось немного. Изучив путь клиента на каждой платформе, мы решили, что хотим понять какие преимущества нам дают мини-приложения по сравнению с полной версией. С Android кстати мы вообще решили не идти в разработку из-за неоднородного пользовательского опыта на различных устройствах. Вместо этого мы решили проанализировать потенциальную пользовательскую базу для Instant Apps. В итоге оказалось, что более 95% пользователей имеют доступ к этой функции. На iOS изначально хотели сделать самую простую фичу — по QR-коду показать экран с акцией за первый заказ в основном приложении. Но, чтобы избежать возможного отклонения в App Store, мы выбрали другой кейс: отображение статуса заказа после покупки в киоске самообслуживания. Пока мы пилили это мини-приложение, мы создали простую веб-страницу с похожим функционалом, чтобы сравнить метрики до и после внедрения AppClip. Результаты веб-страницы в России за 2 недели: — В среднем 15% сканировали QR-код после заказа для отслеживания статуса — Около 6% кликали по баннеру с предложением установить полное приложение, из которых почти 2% установили приложение После запуска AppClip: — 40% аудитории iOS перешли в него, у остальных уже было установлено наше основное приложение — На баннер с оффером в самом AppClip нажали 27%, что в 4 раза выше, чем на веб-странице Кроме того, мы научились обходить IDFA для тех, кто установил приложение через AppClip. Это круто, потому что при обычной установки разрешение на отслеживание дают меньше половины пользователей iOS. При этом стоит отметить, что разработка была не очень быстрая, приходилось срезать углы и идти на компромиссы. Зато теперь мы лучше понимаем все нюансы и перспективы мини-приложений, поэтому планируем вернуться с другим примерами реализации в будущем.