Post #1917

#пострелиз Тоже 21 октября, только утром, успел залететь на презентацию в ЦУМе виртуальной примерочной DRESSCODE.AI и со мной был весь цвет ИТ-журналистики) «ЦУМ стремится создавать для клиентов не просто удобный, а по-настоящему персонализированный опыт шопинга. Для этого мы развиваем омниканальный подход, объединяя онлайн- и офлайн-пространства: интернет-магазин ЦУМа работает по всей стране, а в 13 крупных городах действуют премиальные пункты выдачи заказов с возможностью оплаты после примерки. При этом доставка по Москве осуществляется в день заказа, а в другие города — уже на следующий день. Запуск виртуальной примерочной — ещё один шаг к индивидуальному сервису, который ЦУМ предлагает клиентам. Технология учитывает особенности фигуры и позволяет увидеть, как вещи будут выглядеть ещё до визита в бутик. Это помогает сделать выбор быстрее и увереннее, а реальная примерка становится ещё приятнее. Сейчас виртуальная примерочная используется в персональных продажах, а в течение месяца сервис станет доступен в мобильном приложении», — прокомментировали в ЦУМе. «Это не просто технология — это инструмент доверия. Эмоциональное вовлечение, персонализация становятся ключевыми этапами пользовательского пути. Когда человек видит себя в одежде вашего бренда, он уже сделал первый шаг к покупке. При этом его выбор получается более осознанным, отсюда и меньше брошенных корзин. А если клиенту еще и захочется поделиться получившимся образом с друзьями или в соцсетях – бренд получает еще одного амбассадора», — Василий Максименко, главный редактор DRESSCODE.