Post #571

📻📱«Алиса», забронируй столик!» «Яндекс» анонсировал, что уже этим летом голосовой помощник сможет не только искать информацию на сайтах, но и выполнять на них какие-то действия: например, записать в парикмахерскую. Но подробностей, как это будет выглядеть, очень мало. Сможет ли Алиса заказать продукты, например, во «Вкусвилле», и сразу оплатить? «Яндекс» пока не ответил Business FM на вопросы. 🎤 Эксперты уверены: оплачивать помощник пока ничего не сможет. С этим, по словам эксперта по ИИ и робототехнике Эдуарда Пройдакова, есть ряд юридических проблем. Например, неизвестно, можно ли будет оспорить платеж из-за ошибки нейросети и как трактовать такие случаи. В конце прошлого года Google показала прототип помощника, который сможет заполнять формы в Chrome. Он, например, может заполнить корзину покупок на сайте продуктового магазина на основе списка. Но делает это довольно медленно, поскольку часто уточняет у пользователя, сколько чего купить. И что важно — не может заполнять платежную информацию. Но речь о новой парадигме: пользователи уходят от прямого взаимодействия с веб-сайтами, за них это делает ИИ. И это вызов для владельцев сайтов, говорит СЕО Студии Искусственного Интеллекта FOKINA. AI Дарья Фокина: «Пользователь теперь не кликает по каждой кнопке и не видит элементы страницы как раньше. Классические способы привлечения внимания - баннеры, поп-апы - могут потерять свою эффективность. Если ИИ-агент пролистывает контент и сразу заполняет форму, владелец сайта может получить меньше информации о том, как пользователь принимал решение и взаимодействовал с продуктом. Владельцы сайтов, маркетологи будут вынуждены думать о том, как взаимодействовать не только с людьми, но и с этими ИИ-посредниками». @BFMnews