Post #3568

Savol: Yukim saralanishda ko‘p vaqt qolib ketyapti. Javob: Hozirgi paytda mijozlar yukiga to‘lov amalga oshirilgandan so‘ng, integratsiya tizimida sizga yanada qulaylik yaratish maqsadida texnik ishlar olib borilmoqda. Shu sababli ayrim mijozlarning yuklariga to‘lov o‘tmay qolishi mumkin. Xavotirga o‘rin yo‘q — ushbu muammo ustida IT bo‘limimiz ish olib bormoqda va tez orada muammo to‘liq bartaraf etiladi. Вопрос: Мой груз долго находится на этапе сортировки. Ответ: В настоящее время после осуществления оплаты за груз клиентов в интеграционной системе проводятся технические работы для улучшения качества обслуживания. В связи с этим у некоторых клиентов оплата за груз может не отображаться. Просим не беспокоиться — наш IT-отдел уже работает над данной проблемой, и в ближайшее время она будет полностью устранена.