Post #1261

Сегодня приключилась забавная ситуация. Ещё в начале октября взяли билеты на концерт Нейромонаха Феофана. Концерт сегодня. Вчера вечером заходим в почтовый ящик искать билеты, а билетов нету. В личном кабинете кассир.ру билетов тоже нет. Пишем в поддержку. Поддержка до 21, говорит "приходите завтра". Пишем на почту, ожидая, что, пока мы проснёмся, наши билеты уже найдут. Но нет. Утром звоним им на горячую линию, потому что концерт сегодня, и ждать уже как-то некомфортно. Оператор не может найти наши билеты... Ни по номеру телефона, ни по email, ни по имени... Уже мысленно принимаем, что никуда не пойдем сегодня. Пишем в поддержку "билеты найдите или деньги верните". И вот около трех часов дня приходит письмо от поддержки, что билеты мы, оказывается, покупали у партнёра сервиса, а не у кассир.ру. Хотя внешне это выглядело как сайт кассир.ру. И в чеке кассир.ру. И почти сразу же партнёр присылает нам злополучные билеты. В общем, сидим в своём випе, ждём концерт, но осадочек, как говорится, остался.