Post #6451

Внедрение искусственного интеллекта в системы госорганов может привести к перепрофориентации госслужащих. Об этом накануне сообщил «Казинформ» со ссылкой на министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслана Мадиева. «Сколько сотрудников будет сокращено — точного прогноза нет. Но здесь необходимо понимать, что технологии искусственного интеллекта, в первую очередь, смогут освободить сотрудников от повторяющихся задач и высвободить ресурсы, чтобы сотрудники могли заниматься интеллектуальной, творческой, стратегической работой. То есть, там, где необходим человеческий разум. Таким образом, мы хотим повысить эффективность госаппарата», — отметил министр. По его словам, возможно сокращение операторов call-центров на 20-30%, ведутся соответствующие подсчеты. Обученный ИИ сможет сам принимать звонки и отправлять сообщения.