Post #17738

Банкинг перестал быть только про финансы, он становится «платформой для жизни». В Петербурге на закрытом завтраке AMA Private Club для состоятельных клиентов ВТБ говорили об изменениях, которые без технологичных сервисов уже не возможны. ИИ стал понимать, чего клиент на самом деле хочет, запоминать контекст, проверять данные и самому делать то, за чем раньше нужно было идти в офис. Эксперты клуба разбирали мировые кейсы: Revolut, Klarna, Toss т другие. Это не просто технологический хайп. Это сдвиг парадигмы в работе с состоятельной аудиторией. В ВТБ делает ставку на лайфстайл-банкинг — продукты, адаптированные под ритм жизни, с персональными стратегиями и единым входом для всех жизненных задач. И да, это работает. Потому что в мире главная ценность — время и технологии, которые его экономят. @fatCat18