Содержимое
Около ста пассажиров не смогли попасть на рейс авиакомпании EasyJet из-за хаоса в аэропорту Милана Линате. Скандальная ситуация в аэропорту произошла из-за введения новой цифровой системы пограничного контроля EES, которая привела к значительным задержкам. Очереди на вылет растянулись на три часа, а пассажиры стояли на жаре без вентиляции, что вызвало множественные случаи перегрева, обмороков, тошноты и ухудшения самочувствия. По информации издания Daily Star, рейс в Манчестер вылетел практически пустым, оставив около сотни человек на перроне. Новая электронная система, вместо ускорения паспортного контроля, оказалась недееспособной, требуя ручной проверки документов. Это привело к образованию километровых очередей, которые начинались за пределами здания аэропорта. Пограничная служба была вынуждена проверять документы вручную, что существенно замедлило процесс. Авиакомпания EasyJet задержала вылет почти на час в надежде на прибытие опаздывающих пассажиров. Однако из-за норм безопасности, связанных с ограниченным временем работы экипажа, самолёт был вынужден отправиться в Англию с минимальным количеством пассажиров – всего 34 вместо планируемых 130. Одна из пассажирок поделилась, что её семья прибыла в аэропорт в 8 утра и сразу направилась к выходу, указанному на табло. Однако огромные очереди задержали их, и в 11:20 было объявлено, что рейс улетел. Пассажиров, оставшихся в аэропорту, посадили в автобус и вернули в зону прилёта, где им пришлось искать стойки EasyJet для перебронирования билетов. EasyJet извинилась перед клиентами за неудобства, указав на отсутствие контроля над ситуацией. Перевозчик обратился к пограничным службам с призывом использовать более гибкие и эффективные механизмы, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. ⚫️