Содержимое
Из малого бизнеса - в устойчивый средний через систему управления знаниями. Одно из ключевых отличий бизнеса малого от устойчивого среднего бизнеса - это система управления знаниями внутри вашей компании. Настоятельно рекомендую ознакомиться с опытом человечества в вопросах управления научным знанием - там парни уже не одно столетие ломают копья и оптимизируют процесс 😉 Рекомендую прямо начинать с истории и философии науки В.С. Степина, которая раскрывает фундамент этих самых принципов и легко читается 🔥 Все ваше знание будет понятно сотрудникам, упорядочено и управляемо: Какие у нас цели и стратегия их достижения? Какие узкие места, точки роста и кто ответственен за решение задачи? Какие у кого планы? Кто, что и почему делает именно так? Какие процессы ключевые? Почему мы ставим вот такие эксперименты, а не иные? Все ответы хранятся и обновляются в вашей системе управления знаниями, по сути - это ваша внутренняя википедия на минималках, которую я рекомендую развертывать в коллективной версии на базе либо модного Обсидиана (выбор модернистов), либо прямо на вики-движке (это выбор традиционалистов). В любом случае, все мгновенно сталкиваются с проблемой определения принципов, согласно которым мы обновляем ту или иную статью, раздел и все ваше накопленное знание о каждом кусочке вашей организации. Кто-то идет по пути: «верификация через внутреннего эксперта» - т.е. каждое вносимое изменение в знания по конкретному разделу согласовывается с конкретным экспертом или экспертами. Тут можно бесконечно затянуть процесс обновления. Кто-то идет через идею «оптимизации» - через ограничение круга лиц, которым можно вносить изменения. Выбирают толковых экспертов и те сами наполняют свои разделы. В любом случае, вам придется решать задачу управления разнородными знаниями, их обновления и верификации. Удачи 💪 P.S. Хотите на следующий уровень - подписывайтесь и приходите на консультацию 😉