Post #2348

Сотрудники задолбали выгорать и увольняться невовремя? :) Подготовил чеклист по эмпатии для руководителя. ✅ Чеклист: эмпатичный контроль вместо микроменеджмента 1. Перед тем как подойти к сотруднику — проверьте своё намерение · Я иду помочь двигаться быстрее? · Я иду проверить, не накосячил ли он? Если второй вариант — сначала поработайте с доверием. 2. Вы дали задачу — договоритесь о ритме · Я чётко сказал: «Я буду заходить на 5–15 минут каждый день, не для проверки, а чтобы синхронизироваться»? · Я объяснил, что молчание неделю — это не «свобода», а риск неопределённости для сотрудника? 3. Ежедневное «короткое касание» (5–15 мин) · Я спросил: «Как идёт?» · Я спросил: «Где застрял?» · Я спросил: «Чем конкретно могу помочь?» · Я НЕ задавал вопросов с подозрением: «Почему сделал так, а не иначе?» 4. В конце недели — НЕ вердикт «переделай всё» · Я давал обратную связь по ходу работы, а не раз в неделю? · Если что-то не так, я сказал об этом раньше, чем сотрудник потратил неделю впустую? 5. Тест на микроменеджмент (честно для себя) Когда я появляюсь у сотрудника, он: · расслабляется / рад меня видеть → я помогаю · напрягается / готовится оправдываться → я проверяю с недоверием 6. Главный вопрос для самопроверки в конце дня · Сегодня я хотя бы раз спросил сотрудника: «Чем я могу тебе помочь?» (а не «Почему ты сделал не так?»)