Post #5102

Устроили респондентам back to school, чтобы провести UX-тестирование Глобального роутера 🖍 Классические UX-тестирования затрагивают только вершину айсберга пользовательских проблем. Они мало отражают сложности, связанные с настройкой и кастомизацией сервисов, с их интеграциями с другими инструментами. Мы попробовали новый формат — домашнее задание. Как это было и какие результаты показало? Рассказывает Аня Попова, UX-исследователь в Selectel. Краткую версию читайте в карточках, подробности — в Академии. А еще Аня приглашает вас участвовать в исследованиях интерфейса и улучшать продукты Selectel вместе с командой. Присоединяйтесь!